الاحتيال في هولندا

في الاحتيال، يحاول الشخص غالباً سرقة المال أو البيانات الشخصية منك. المتسلق يتظاهر بأنه موثوق به، مثل بائع، موظف بنك أو حتى أحد أفراد العائلة. يستخدم الحيل الذكية ليجعلك تصدق أنه حقيقي. في بعض الأحيان، يتحدث المحتالون بطريقة ودية ومقنعة للغاية. يتظاهرون أنهم يريدون مساعدتك، ولكنهم في الواقع يريدون المال أو المعلومات.

غالباً ما يكون المحتالون نشطين عبر وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني أو الهاتف، ولكن في بعض الأحيان أيضاً عند المنزل أو في الشارع. أدناه ستقرأ عن أكثر الطرق شيوعاً التي يتم من خلالها الاحتيال على الأشخاص.

• البيع عبر الإنترنت: تشتري شيئاً عبر ماركت بليتس (Marktplaats)، فيندت (Vinted) أو فيسبوك ماركت بليس (Facebook Marketplace)، ولكنك لا تحصل عليه أبداً. أو يرسل لك شخص رابطاً للدفع عبر موقع إلكتروني غير معروف. من خلال هذا الرابط، يقوم المحتال بسحب المال من حسابك. لذلك، تأكد دائماً من أن الموقع حقيقي واستخدم طرق دفع آمنة.

• رسائل مزيفة من البنوك أو الجهات الحكومية: تتلقى بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية تحتوي على رابط للدفع أو تسجيل الدخول، مثل تلك القادمة من البنوك، شركات البريد أو الجهات الحكومية مثل دائرة الضرائب. هذه الرسائل تبدو حقيقية، لكنها مزيفة. إذا قمت بالنقر على الرابط، فإن المحتال يحصل على بياناتك أو أموالك. البنوك،

  ديجي دي (DigiD)
  والخدمات الحكومية لا ترسل أبداً روابط لتسجيل الدخول أو الدفع.

• احتيال عبر واتساب: في بعض الأحيان، يرسل شخص ما رسالة تحتوي على نص مثل: "مرحباً أمي، لدي رقم جديد. هل يمكنك مساعدتي بسرعة في الدفع؟" غالباً ما يكون هذا محتالاً. يستخدم المحتالون صور ملفات تعريفية لأفراد الأسرة، الأصدقاء أو الشركات الحقيقية ليبدوا موثوقين. اتصل دائماً بالرقم القديم أو اطرح سؤالاً شخصياً لا يمكن أن يجيب عليه إلا أحد أفراد عائلتك.

• احتيال عاطفي أو استثماري: تتعرف على شخص عبر الإنترنت يقول إنه يحبك أو أنه لديه خطة جيدة لكسب المال. بعد فترة، يطلب منك ذلك الشخص المال. مثلًا، لشراء تذكرة أو لاستثمار ما. لا ترسل أبداً المال إلى شخص تعرفه فقط عبر الإنترنت.

• احتيال هويّة: في بعض الأحيان، يستخدم الأشخاص جواز سفرك أو بطاقة هويتك أو بياناتك الشخصية لشراء شيء ما، أو للحصول على قرض، أو لاشتراك في خدمة هاتفية. شارك مستندات هويتك فقط إذا كان ذلك ضرورياً حقًا، واكتب عليها أنها نسخة. مثلًا باستخدام

  علامة مائية
  . ولا تنسَ أن تكتب تاريخ النسخة أيضًا.

• ملصقات QR المزيفة على أجهزة الدفع لركن السيارات: في بعض البلديات الهولندية، تم العثور على ملصقات تحتوي على رموز QR مزيفة على أجهزة الدفع لركن السيارات. من يقوم بمسح الرمز يُحوّل إلى موقع دفع وهمي وقد يفقد أمواله. قم دائمًا بدفع تذكرتك لركن السيارة عبر جهاز الدفع الرسمي أو من خلال تطبيق موثوق مثل ParkMobile أو EasyPark. لا تستخدم أبدًا رموز QR التي تم لصقها على الجهاز.

• عملاء مزيفون: في بعض الأحيان، يتظاهر المحتالون بأنهم رجال شرطة. يطرقون الباب أو يتصلون ويقولون أن هناك مشكلة في حسابك المصرفي أو أنهم يريدون "تأمين" أموالك. في بعض الأحيان يرتدون زيًا رسميًا أو يظهرون بطاقة شرطة مزيفة. هدفهم هو أخذ أموالك أو بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك. رجال الشرطة الحقيقيون لا يطلبون أبداً بطاقتك البنكية أو الرقم السري أو المال. إذا كنت لا تثق، اطلب أن ترى البطاقة الرسمية للشرطة، ثم اتصل بالشرطة بنفسك للتحقق مما إذا كانوا فعلاً من رجال الشرطة.

• التزوير عبر الهاتف
  (مكالمات هاتفية مزيفة): في التزوير عبر الهاتف، يتصل محتال من رقم مزيف يبدو وكأنه رقم البنك الخاص بك أو بلديتك أو إحدى الشركات. يطلب منك تحويل المال أو تقديم بياناتك الشخصية. قم بقطع الاتصال فورًا واتصل بالرقم الرسمي للمنظمة بنفسك. لن يطلب منك البنك أو المؤسسة الحقيقية أبدًا تحويل المال عبر الهاتف.

• الابتزاز
  (رسائل التهديد عبر البريد الإلكتروني): في بعض الأحيان، تتلقى بريدًا إلكترونيًا يهدد فيه شخص ما بنشر معلومات شخصية عنك أو يقول إنه "صورك". يطلب المحتال المال للحفاظ على السرية. لا تدفع أبدًا ولا ترد. هذه الرسائل مزيفة. قم بالإبلاغ عنها إلى الشرطة
  أو مركز مكافحة الاحتيال
  .

إذا كنت تعتقد أنك تعرضت للاحتيال، اتخذ إجراءً سريعًا. كلما أسرعت في الرد، زادت فرصتك في تقليل الأضرار. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتقليل الأضرار:

1. توقف عن الدفع واتصل بالبنك فورًا: أخبرهم أنك تعتقد أنك تعرضت للاحتيال. في بعض الأحيان، يمكن للبنك إيقاف الدفع أو استرجاع المال.

2. احتفظ بكل الأدلة: احفظ الرسائل، والبريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، وإثباتات الدفع. هذه المعلومات ستساعد الشرطة أو بنكك في التحقيق.

3. أبلغ الشرطة: اذهب إلى موقع الشرطة الإلكتروني أو اتصل على الرقم 0900-8844. قدم بلاغًا، حتى لو كان المبلغ صغيرًا. هذا يساعد الشرطة في تعقب المحتالين.

4. أبلغ مركز مكافحة الاحتيال: يقدمون نصائح مجانية حول ما يمكنك فعله ويساعدونك في منع المزيد من الأضرار.

5. أخبر العائلة والأصدقاء: لا تخجل. الاحتيال يمكن أن يحدث لأي شخص. من خلال مشاركة ما حدث، تساعد الآخرين على عدم الوقوع في نفس الموقف.

• لا تقم أبدًا بالنقر على الروابط في الرسائل الإلكترونية أو الرسائل النصية التي لا تثق بها.

• لا تشارك أبدًا رمزك السري أو DigiD أو بيانات حسابك البنكي مع أي شخص آخر.

• ادفع فقط عبر المواقع الآمنة التي تحتوي على https:// في الرابط.

• هل تشك في رسالة أو شخص ما؟ اطلب المساعدة من شخص تثق به.

• تحقق دائمًا من رقم الحساب أو رقم الهاتف للشخص الذي تتواصل معه.

• فكر بهدوء قبل الدفع أو النقر. المحتالون يريدون منك أن تستجيب بسرعة، ولكن خذ دائمًا بعض الوقت للتحقق مما إذا كان الأمر حقيقيًا.