الشرطة أم موظفو الإنفاذ: من يساعد في حل كل مشكلة؟

الشرطة هي منظمة مسؤولة عن ضمان الأمن في هولندا. تساعد الشرطة في حماية القانون والنظام العام.

للشرطة مهمتان أساسيتان:

• إنفاذ القانون

• تقديم المساعدة للأشخاص الذين يحتاجون إليها

من يعطي الشرطة التعليمات؟

تعمل الشرطة تحت إشراف الحكومة. لكن عندما يتعلق الأمر بالنظام العام في إحدى البلديات، فإن الشرطة تكون تحت إشراف

للشرطة أدوار مختلفة:

• الحماية: يعني ذلك أن الشرطة تحمي الأشخاص وحريتهم وممتلكاتهم. في حال وجود خطر مباشر، يمكن للشرطة التدخل.

• وضع حدود: يعني ذلك أن الشرطة توقف السلوك غير المسموح به. على سبيل المثال، العنف أو الإزعاج الشديد أو الجرائم.

• التعاون: يعني ذلك أن الشرطة تتعاون مع السكان والبلديات والشركات والمنظمات. ويحاولون معًا تحسين السلامة.

ماذا تفعل الشرطة؟

• تساعد الشرطة في حالات الخطر والجرائم والأفعال التي يعاقب عليها القانون. على سبيل المثال، في حالات العنف أو السرقة أو الاقتحام أو التهديد أو وقوع حادث.

• كما تساعد الشرطة في حالات المخالفات والجرائم. فكر مثلًا في السرقة أو العنف أو التهديد أو النزاعات بين الجيران أو أشكال أخرى من الجرائم.

• كما تساعد الشرطة الأشخاص الذين يواجهون حالة طارئة. على سبيل المثال، في حالة وقوع حادث، أو وجود خطر في الشارع، أو في حالة طارئة أخرى.

• يمكن للشرطة إجراء تحقيق. وفي بعض الحالات، يمكن للشرطة إلقاء القبض على شخص. كما يمكنك تقديم بلاغ لدى الشرطة إذا وقع أمر يعاقب عليه القانون.

ما الذي يُسمح لشرطي بفعله؟

يمتلك الشرطي صلاحيات خاصة. وهذا يعني أن الشرطي يُسمح له بالقيام ببعض الأمور التي لا يُسمح للأشخاص الآخرين بالقيام بها. على سبيل المثال، يُسمح للشرطي بـ:

• التحقق من وثيقة هويتك

• تفتيش حقيبتك

• إيقافك

• إلقاء القبض عليك

• القيادة بسرعة أكبر في حركة المرور

• القيادة باستخدام الأضواء الوامضة وصفارة الإنذار

• استخدام القوة في بعض الحالات

• إجراء تفتيش في مسكن بموافقة

• التنصت على هاتف في بعض الحالات

• مراقبة شخص في بعض الحالات.

قواعد صارمة

لا يُسمح للشرطة باستخدام هذه الصلاحيات بشكل عشوائي. تسري قواعد صارمة.

يمكن للشرطي أن يقرر بعض الأمور بنفسه. على سبيل المثال، إيقاف شخص أو طلب وثيقة هويته. ولكن يجب أن يكون هناك سبب وجيه لذلك.

ولا يجوز استخدام الصلاحيات الأكثر خطورة إلا بإذن من المدعي العام أو قاضي التحقيق. على سبيل المثال:

• التنصت على هاتف

• مراقبة شخص لفترة أطول

• تفتيش مسكن.

يجب على الشرطة دائمًا الالتزام بالقانون.

ما الذي لا يُسمح للشرطي بفعله؟

يمتلك الشرطي العديد من الصلاحيات. لكن لا يُسمح للشرطي بفعل كل شيء دون قيود. يجب على الشرطة دائمًا الالتزام بالقانون. على سبيل المثال، لا يجوز للشرطي أن يقوم بشكل عشوائي بـ:

• طلب وثيقة هويتك دون سبب وجيه

• استخدام القوة عندما لا تكون ضرورية

• استخدام قوة أكبر مما هو ضروري

• تفتيش مسكنك دون إذن

• التنصت على هاتفك دون إذن

• متابعتك أو مراقبتك لفترة أطول دون إذن

• إلقاء القبض على شخص دون سبب قانوني

• مشاركة معلومات شخصية دون سبب وجيه

• معاملة شخص بشكل مختلف بسبب أصله أو دينه أو لون بشرته أو جنسه أو رأيه

تسري أيضًا قواعد صارمة فيما يتعلق باستخدام العنف. لا يجوز للشرطة استخدام العنف إلا إذا لم يكن هناك حل مناسب آخر. ويجب أن يكون استخدام العنف متناسبًا مع الوضع.

وبالتالي، تتمتع الشرطة بصلاحيات واسعة، ولكن لا يجوز لها استخدامها إلا وفقًا للقانون.

يقصد بالإنفاذ أن تقوم الحكومة بالتحقق من التزام الأشخاص والمنظمات بالقواعد. ويعمل موظفو الإنفاذ في الشوارع في العديد من البلديات. ويُطلق عليهم أيضًا في كثير من الأحيان اسم "BOA". وتعني BOA "موظفًا استثنائيًا مكلفًا بمهام الضبط والتحري".

ويراقب موظفو الإنفاذ، بصفة خاصة، الالتزام بالقواعد في الأحياء والشوارع. على سبيل المثال، فيما يتعلق بـ:

• النفايات

• وقوف السيارات

• الإزعاج

• التراخيص

• القواعد المطبقة في المنتزه.

إذا خالف شخص ما إحدى القواعد، فيمكن لجهة الإنفاذ التدخل. في بعض الأحيان، يتلقى الشخص أولًا تحذيرًا. وفي بعض الأحيان، يمكن أيضًا فرض غرامة على الشخص.

ويمكن للشركات أيضًا أن تخضع لإجراءات الإنفاذ. على سبيل المثال، إذا لم تلتزم إحدى الشركات باللوائح البيئية.

يهدف الإنفاذ إذن إلى ضمان التزام الأشخاص بالقواعد. وبذلك تظل المنطقة أكثر أمانًا ونظافةً وأكثر ملاءمةً للعيش.

أنواع موظفي الإنفاذ

هناك أنواع مختلفة من موظفي الإنفاذ. وتعتمد المهام التي يتولاها موظف الإنفاذ على مجال العمل والصلاحيات الممنوحة له.

ومن الأنواع المعروفة لموظفي الإنفاذ موظف الـBOA. ويجوز لموظف الـBOA اتخاذ إجراءات بشأن مخالفات معينة. وفي بعض الأحيان، يجوز لموظف الـBOA أيضًا فرض غرامة.

وهناك أيضًا موظفو إنفاذ مختصون بمنطقة معينة. ويعملون في حي معين. وغالبًا ما يعرفون المنطقة جيدًا، ويكونون وجهًا مألوفًا للسكان وأصحاب الأعمال.

وبالإضافة إلى ذلك، هناك موظفو إنفاذ ذوو مهام خاصة. فعلى سبيل المثال، هناك موظفو إنفاذ يراقبون مواقف السيارات، والبيئة، ووسائل النقل العام، والتعليم، والرعاية، أو العمل والدخل.

مهام موظف الإنفاذ

يمكن أن تكون لموظف الإنفاذ مهام مختلفة. على سبيل المثال:

• مراقبة الأماكن العامة

• مخاطبة الأشخاص بشأن سلوك غير مسموح به

• تقديم توضيحات بشأن القواعد

• إعطاء التحذيرات

• تحرير الغرامات

• المساعدة في التعامل مع الإزعاج

• التعاون مع الشرطة والبلدية

• مراقبة الفعاليات.

ماذا يجوز لموظف الإنفاذ أن يفعل؟

يتمتع موظف الإنفاذ بصلاحيات خاصة. وتعتمد الصلاحيات التي يجوز لموظف الإنفاذ ممارستها تحديدًا على وظيفته وتدريبه ومنطقة عمله. يجوز لموظف الإنفاذ، على سبيل المثال:

• التحقق من التزام الأشخاص بالقواعد

• مخاطبة شخص بشأن سلوك غير مسموح به

• إيقاف شخص والتحقق من هويته

• طلب إبراز وثيقة هوية

• تحرير محضر رسمي

• تحرير غرامة

• القبض على مشتبه به في بعض الحالات.

يتمتع بعض موظفي الإنفاذ بصلاحيات إضافية. فعلى سبيل المثال، يجوز لهم في حالات معينة تفتيش الأشخاص جسديًا أو استخدام الأصفاد. ولا يجوز القيام بذلك إلا وفق شروط صارمة.

ما الذي لا يجوز لموظف الإنفاذ أن يفعله؟

لا يجوز لموظف الإنفاذ القيام بكل ما يجوز للشرطة القيام به. وتعتمد الصلاحيات التي يجوز لموظف الإنفاذ ممارستها على وظيفته وتدريبه ومنطقة عمله. لا يجوز لموظف الإنفاذ، على سبيل المثال، أن يقوم دون مبرر بـ:

• تفتيش منزل

• التنصت على هاتف

• متابعة شخص أو مراقبته لفترة طويلة

• إجراء التحقيق بأكمله بنفسه في الجرائم الخطيرة

• استخدام العنف دون أن يكون ذلك مسموحًا به

• استخدام الأصفاد أو الهراوة أو رذاذ الفلفل إذا لم يكن لديه أو لديها تصريح بذلك

• اتخاذ إجراءات خارج منطقة عمله.

وبالتالي، لا يجوز لموظف الإنفاذ إلا القيام بما يدخل ضمن صلاحياته. وترد هذه الصلاحيات في وثيقة رسمية.

يتلقى ضابط الشرطة تدريبًا في أكاديمية الشرطة. وتستغرق دورة تدريب الشرطة على مستوى

• تطبيق القوانين

• مساعدة الأشخاص في حالات الطوارئ

• التعامل مع الأفعال المعاقب عليها قانونًا

• حل النزاعات

• إجراء التحقيقات

• التصرف بأمان في المواقف الصعبة.

وهناك أيضًا برامج لتدريب الشرطة على مستوى "hbo". وتستغرق دراسة "العلوم الشرطية" (Politiekunde) على مستوى

يتلقى موظف الـBOA أولًا تدريبًا أساسيًا. وبعد ذلك، يخضع موظف الـBOA لامتحان. وخلال تدريب الـBOA، يتعلم موظف الـBOA، على سبيل المثال:

• ما هي القوانين والقواعد السارية

• كيفية مخاطبة الأشخاص

• كيفية تحرير محضر رسمي

• كيفية التعرف على المخالفات

• ما الذي يجوز لموظف الـBOA القيام به وما الذي لا يجوز له القيام به.

وتنطبق على بعض موظفي الـBOA متطلبات تدريب إضافية. ويعتمد ذلك على مجال العمل والصلاحيات.

هل يتعلق الأمر بالنفايات، أو بمصابيح إنارة الشوارع المعطلة، أو بالإزعاج في الشارع، أو بركن السيارة بشكل خاطئ؟ فيمكنك عادةً تقديم بلاغ إلى بلديتك. ويمكن للبلدية عندئذٍ أن تنظر فيما إذا كان التدخل من جانب موظفي الإنفاذ ضروريًا.

هل يوجد خطر مباشر؟ فاتصل بالشرطة على الرقم 112. على سبيل المثال، في حالات العنف، أو وقوع حادث، أو نشوب حريق، أو ارتكاب جريمة في تلك اللحظة.

هل لا توجد حالة طارئة، ولكنك تحتاج إلى الشرطة؟ اتصل بالرقم 8844-0900. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في تقديم بلاغ عن جريمة أو الإبلاغ عن أمر يثير الشبهة.

ألست متأكدًا من الجهة التي ينبغي عليك التوجه إليها؟ فتحَقَّق أولًا مما إذا كان هناك خطر مباشر. في حالة الخطر المباشر، اتصل دائمًا بالرقم 112.

يمكنك قراءة المزيد عن السلامة في هولندا في هذا المقال.