هكذا يعمل نظام الرعاية الصحية الهولندي

هل أنت أو شخص قريب منك في موقف يهدد حياتك؟ اتصل غندئذ بالرقم 112. تتحدث مع موظف هاتف من مركز الطوارئ على الهاتف. اشرح ما يجري وأجب عن أسئلة موظف الهاتف.

يمكن لمركز الطوارئ إرسال سيارة إسعاف. يمكن لسيارة الإسعاف أن تأخذك أو الشخص الذي تتصل به إلى المستشفى. يمكن لأطباء سيارة الإسعاف أيضا تقديم المساعدة الطبية الفورية.

إذا لم يرسل مركز الطوارئ سيارة إسعاف، سيتم إخبارك إلى أين يمكنك الذهاب. مثلا إلى عيادة طبيب العائلة في الجوار. يجب عليك ترتيب النقل بنفسك.

في هولندا ، يجب عليك دائما الذهاب أولا إلى الطبيب بسبب مشاكل صحية غير ملحة. ينطبق ذلك إذا كنت حاملاً، أو تحتاج إلى استشارة طبية، أو تعاني من مشاكل نفسية مثل مشاكل النوم والقلق والأفكار الاكتئابية.

على سبيل المثال، إذا كنت مصابا بنزلة برد، فلا داعي للذهاب إلى طبيب العائلة على الفور. يمكنك الحصول على الأدوية من الصيدلية أو متجر العقاقير. إذا لم تزول نزلة البرد، حدد موعدا مع طبيب العائلة.

التسجيل لدى طبيب عائلة

قبل أن تتمكن من تحديد موعد مع طبيب، يجب عليك أولا التسجيل لدى طبيب في منطقتك. إن لم تعرف كيف تذهب إلى الطبيب؟ اسأل عندئذ مسؤول الاتصال الخاص بك في (VWN) VluchtelingenWerk Nederland أو مرشدك الاجتماعي عن أقرب طبيب عائلة يمكنك الذهاب إليه. من الجيد التحقق مما إذا كانت تأمينك الصحي صالح لطبيب العائلة هذا.

هل أنت مسجل لدى طبيب عائلة؟ يمكنك عندئذ تحديد موعد. يمكنك الاتصال بطبيب العائلة ثم تحديد موعد عبر المساعد. يمكنك مناقشة ما يجري مع طبيبك خلال ساعة المراجعة. يمكن لطبيب العائلة أن يحيلك إلى المستشفى أو إلى رعاية متخصصة أخرى.

إذا كنت تعاني من مشاكل في أسنانك، فاذهب إلى طبيب الأسنان. حتى إذا لم تكن لديك أي شكوى، يمكنك الذهاب إلى طبيب الأسنان لإجراء فحص طبي. يذهب معظم الهولنديين إلى طبيب الأسنان مرتين في السنة لإجراء فحص طبي. تماما مثل طبيب العائلة، يجب عليك أولاً التسجيل لدى طبيب أسنان.

تكاليف طبيب الأسنان

لا يتم تعويض تكاليف طبيب الأسنان في التغطية الأساسية للتأمين الصحي. يمكنك الحصول على تأمين صحي تكميلي لهذا الغرض. إذا كنت لا تملك ذلك، يجب عليك عندئذ دفع جميع التكاليف لطبيب الأسنان بنفسك.

غالبا ما يتم تعويض معظم تكاليف طب الأسنان للأطفال حتى سن 18 عاما من قبل التأمين الصحي.

هل ان عيادة طبيب العائلة مغلقة، ولكن لا يمكن أن ينتظر طلبك للحصول على المساعدة الطبية حتى اليوم التالي أو بعد عطلة نهاية الأسبوع؟ اتصل عندئذ بعيادة الأطباء المناوبين في منطقتك. تتم مساعدة الناس من قبل عيادة الأطباء المناوبين في المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع عندما يكون الطبيب العام خارج العمل.

أثناء المحادثة الهاتفية، سيوضح موظف من عيادة الأطباء المناوبين ما إذا كان بإمكانك الحضور أو تحديد موعد مع طبيب العائلة الخاص بك. يمكن أيضا أن تحيلك عيادة الأطباء المناوبين إلى قسم مساعدة الطوارئ في المستشفى.

ملاحظة: اتصل دائما بعيادة الأطباء المناوبين قبل الذهاب إلى قسم مساعدة الطوارئ. إلا في حالة تهدد الحياة. اتصل عندئذ بالرقم 112 للحصول على سيارة إسعاف.