Что делать, если вы что-то потеряли или нашли?

Если вы что-то потеряли, для начала постарайтесь вспомнить, где и когда вы видели этот предмет в последний раз.

• Посмотрите в тех местах, где вы были, например, дома, на работе, в магазине или там, где вы в последний раз пользовались этим предметом.

• Расспросите окружающих. Обратитесь к людям в магазине, ресторане, школе или в других местах, где вы были. Возможно, кто-то нашел ваши вещи.

• Проведите поиск в интернете. Проверьте столы находок на таких сайтах, как Verlorenofgevonden.nl

  и iLost
  . Здесь можно провести поиск среди вещей, которые наши другие пользователи.

• Укажите, что именно вы потеряли. Если вашей вещи еще нет в интернете, вы можете самостоятельно сообщить о потере на специальном сайте.

• Зайдите на сайт позже. Может пройти несколько дней, прежде чем кто-то разместит публикацию о найденном предмете в интернете.

Приведите в своей публикации четкое описание предмета, включая, например, марку, цвет и отличительные особенности. Не перечисляйте в своей публикации все характеристики. Так вы сможете позже проверить, действительно ли кто-то нашел этот предмет.

Также можно обратиться в муниципалитет и уточнить, не возвращал ли кто-нибудь ваши вещи. Соответствующие указания можно найти на сайте муниципалитета.

Если вы нашли телефон, ключи, сумку или кошелек, вы можете самостоятельно выполнить несколько действий, чтобы найти владельца.

• Проверьте, можно ли связаться с владельцем. Если на предмете указано имя или номер телефона, вы можете попытаться связаться с хозяином вещи.

• Верните найденный предмет там, где вы его нашли. Если вы нашли что-то в магазине, ресторане, школе или больнице, передайте найденный предмет сотруднику учреждения. Он вернет его владельцу в случае его обращения.

• Попробуйте найти владельца в интернете. Вы можете сообщить о пропаже на таких сайтах, как Verlorenofgevonden.nl или iLost. Сначала уточните правила, которые действуют в отношении хранения найденных вещей и сообщения о них.

• Сообщите о находке ценных вещей. Если вы нашли деньги, ювелирные изделия или дорогие часы, сообщите о находке и не оставляйте вещь себе просто так.

Также о найденной вещи можно сообщить в муниципалитет, где она была обнаружена. Порядок действий в этой ситуации указан на сайте муниципалитета. В некоторых случаях можно хранить вещь у себя, но вы должны соблюдать правила и бережно с ней обращаться.

Если вы что-то потеряли в общественном транспорте, зайдите на сайт перевозчика. У каждого перевозчика может быть свой стол находок.

Если вы ехали на поезде или через

• найдите на сайте NS раздел, посвященный потерянным и найденным вещам.

• Если вашего предмета там нет, зайдите на сайт еще раз через несколько дней.

• Если вы нашли ваш предмет на сайте, выполните следующие действия, чтобы запросить его возврат.

Если вы нашли что-то в поезде NS или на станции, передайте предмет сотруднику NS или сообщите об этом на сайте стола находок.

Если вы ехали на автобусе, трамвае или в метро, уточните на сайте перевозчика, куда можно сообщить о пропаже вещей.

Если ваш телефон или ключи упали в канализационный люк или подземный мусорный контейнер, не пытайтесь достать их самостоятельно.

• Запишите место, где это произошло.

• Как можно точнее опишите люк или контейнер, о котором идет речь.

• Свяжитесь с муниципальными властями и объясните, что произошло.

Муниципальные власти решат, можно ли безопасно извлечь этот предмет. Никогда не открывайте люк или мусорный контейнер самостоятельно. Это может быть опасно.

В случае с официальными документами важно действовать быстро.

Паспорт или удостоверение личности

• Сообщите о пропаже в муниципалитет по месту вашей регистрации.

• Запросите новый документ.

• Не пользуйтесь документом, о пропаже которого вы заявили, даже если позже вы его найдете.

Если вы нашли чужой паспорт или удостоверение личности, отнесите документ в муниципалитет. Там его уничтожат, чтобы предотвратить его неправомерное использование.

Водительские права

• Сообщите о пропаже в муниципалитет или

  RDW
  .

• Затем запросите новые права.

Если вы нашли чужие права, отнесите их в муниципалитет.

Не ждите, пока кто-то вам их вернет. Сначала сделайте все, чтобы ими не могли воспользоваться другие.

Дебетовая или кредитная карта

• Срочно заблокируйте карту через приложение или сайт вашего банка или свяжитесь с банком.

• Проверьте, проходили ли по вашему счету неизвестные платежи.

• При необходимости запросите новую карту.

Если вы нашли чужую банковскую карту, отнесите ее в банк, указанный на карте, или передайте сотруднику магазина или организации, где вы ее нашли.

Карты OV-chipkaart, OV-pas или NS-Business Card

• По возможности срочно заблокируйте свою персональную карту.

• Запросите карту на замену.

• Уточните порядок действий на сайте перевозчика.

Обычно, если речь идет о потере обычной сумки, куртки или ключей, в полицию обращаться не нужно.

Если вам кажется, что ваши вещи украли, вы можете написать заявление в полицию. Если вы опасаетесь, что кто-то мог воспользоваться вашей банковской картой, проверьте счет и свяжитесь с банком.

Если утерянная вещь представляет опасность для окружающих, например, содержит определенные препараты, уточните порядок действий в полиции.

Если вы что-то потеряли или нашли, многое вы можете сделать самостоятельно. Выполните поиск в соответствующих местах, обратитесь в учреждения, в которых вы были, и регулярно проверяйте сайты столов находок.

Если вы что-то нашли, постарайтесь связаться с владельцем или сообщите о находке в соответствующее место. А если вы потеряли банковскую карту, удостоверение личности или проездной на общественный транспорт, немедленно примите меры, чтобы никто не смог ими воспользоваться.