Hollanda'da güvenlik

Acil olarak polise, ambulansa veya itfaiyeye mi ihtiyacınız var? 112'yi arayın. 112 çalışanı Hollandaca veya İngilizce konuşmaktadır.

Hollandaca veya İngilizce bilmiyorsanız 112NL uygulamasını da kullanabilirsiniz. Ekranın alt kısmında yer alan 3 adet arama butonu ile hangi acil servise ulaşmak istediğinizi seçebilirsiniz; polis, itfaiye veya ambulans. İşitme sorunlarınız varsa veya dili konuşamıyorsanız, sohbet olanağı da mevcuttur. Sohbet otomatik olarak seçtiğiniz dile çevrilir. Uygulamanın geri kalan kısmı sadece Hollandaca veya İngilizce olarak mevcuttur.

112NL uygulamasını kullanmanın birkaç koşulu vardır:

• İnternete bağlı olmanız gerekir

• Telefonunuzda bir SIM kart bulunmalıdır. Şu anda uygulama yalnızca Hollanda SIM kartı (ve dolayısıyla Hollanda telefon numarası) ile çalışmaktadır.

• Uygulamayı Hollanda dışında kullanamazsınız

Acil bir durum olmadan polise mi ihtiyacınız var? O halde aşağıda belirtilen telefon numaralarını arayabilirsiniz:

• Acil olmayan durumlar ve sorularınız için: (0900) 88 44.

• İşitme engelliler veya sağırlar için: (0900) 18 44.

• Suçları bildirmek için (anonim olarak): (0800) 70 00.

Polis, yalnızca gerekli olduğunda şiddet kullanabilir. Şiddet uygulayan bir memur, bunu her zaman rapor etmek zorundadır. Daha sonra polis, tam olarak ne olduğunu ve memurun o sırada hangi bilgilere sahip olduğunu inceler.

Ciddi veya karmaşık durumlarda polis, olanları daha kapsamlı bir şekilde araştırır. Özel bir komisyon, bir polis ekibinin amiri olan polis şefine tavsiyede bulunur. Bu komisyonda poliste çalışmayan biri de bulunur. Polis şefi daha sonra şiddetin kurallara ve profesyonel bir şekilde kullanılıp kullanılmadığını değerlendirir. Çok ciddi durumlarda

Polisin şiddet kullanımını nasıl kaydettiğini, araştırdığını ve değerlendirdiğini polisin web sitesinde okuyabilirsiniz.

Bir memurun gereksiz yere aşırı şiddet kullandığını mı düşünüyorsunuz? Ya da bir memurun size kötü davrandığını mı? O zaman polise şikâyette bulunabilirsiniz.

Şikâyetinizin ele alınma biçiminden memnun değil misiniz? O zaman bağımsız bir şikâyet komisyonu şikâyeti inceleyebilir. Daha sonra polis şefi bir karar verir. Bu karara da katılmıyor musunuz? O zaman Ulusal Kamu Denetçisi

Şikâyet, suç duyurusunda bulunmakla aynı şey değildir. Bir memurun cezai bir şey yapıp yapmadığının araştırılmasını mı istiyorsunuz? O zaman (0900) 88 44 numaralı telefondan polisi arayın ve nasıl suç duyurusunda bulunabileceğinizi sorun.

Aile hekimi, sağlık şikâyetleri için ilk başvurulacak kişidir. 'Huisartsenpost' (nöbetçi aile hekimliği) akşam, gece, hafta sonları ve resmi tatil günlerinde aile hekimi bakımı için vardır.

'Nöbetçi aile hekimliğinin' telefon numarası belediyeye göre değişir. Belediyenizdeki 'nöbetçi aile hekimliğinin' telefon numarasını çevrim içi olarak arayın.

Hayati tehlike arz eden bir durumda mısınız? 112'yi arayın.

Hollanda'da polis ve 'nöbetçi aile hekimliği' yanı sıra size yardımcı olabilecek birçok önemli kuruluş daha vardır. Aşağıda bir döküm bulacaksınız:

İtfaiye

Acil bir durum yok ama itfaiyeye mi ihtiyacınız var? Çeşitli itfaiye bölgelerinin telefon numaralarını itfaiye

113 İntihar önleme hattı

Siz veya çevrenizdeki biri intiharı mı düşünüyorsunuz? Konuşmak yardımcı olur ve anonim olarak yapılabilir. 113 İntiharı Önleme

Hollanda'da farkli alarmlar vardir. En önemlileri hava sireni ve NL-Alert'tir.

Sivil savunma sireni

Her ayın 1. Pazartesi günü devlet hava sirenini öğley'n saat 12.00'da test eder. Bu durumda sirenler yaklaşık 1,5 dakika süreyle çalmaktadır. O zaman yanlış giden bir şey yoktur ve hiçbir şey yapmanıza gerek yoktur.

Sirenlerin art arda birçok kez çaldığı herhangi bir zamanda acil bir durum söz konusudur. Bu durumda hemen içeri girip pencereleri ve kapıları kapatmalısınız.

NL-Alert

Hava sireninin yanı sıra Hollanda'da da NL-Alert de kullanılmaktadır. NL-Alert, yaşamı ve sağlığı tehdit eden acil bir durumda cep telefonunuz aracılığıyla aldığınız alarm mesajıdır. Mesaj sizi neler olup bittiği ve ne yapmanız gerektiği konusunda bilgilendirmektedir.