Що можна зробити, якщо ви щось загубили або знайшли?

Ви щось загубили? Тоді спочатку спробуйте згадати, де і коли ви це бачили востаннє.

• Шукайте в місцях, де ви були. Шукайте, наприклад, вдома, на роботі, в магазині або в тому місці, де ви востаннє використовували цей предмет.

• Попитайте навколо. Зверніться до магазинів, ресторанів, шкіл чи інших місць, де ви були. Можливо, хтось знайшов ваші речі.

• Пошукайте онлайн. Перевірте веб-сайти щодо знахідок, таких як Verlorenofgevonden.nl

  та iLost
  . Ви можете пошукати тут речі, які знайшли інші.

• Повідомте про втрату. Вашого предмета ще немає в інтернеті? Тоді ви можете самостійно розмістити повідомлення на вебсайті для втрачених та знайдених речей.

• Перевірте ще раз пізніше. Може пройти кілька днів, перш ніж хтось опублікує знайдений предмет в Інтернеті.

Під час складання звіту надайте чіткий опис. Згадайте, наприклад, марку, колір та відмінні риси. Не включайте всі характеристики у свій публічний звіт. Таким чином, ви зможете пізніше перевірити, чи хтось справді знайшов предмет.

Ви також можете звернутися до муніципалітету, щоб дізнатися, чи хтось здав ваші речі. Перегляньте вебсайт муніципалітету, щоб дізнатися, як це зробити.

Ви знайшли телефон, зв'язку ключів, сумку чи гаманець? Тоді ви можете самостійно зробити кілька речей, щоб знайти власника.

• Перевірте, чи можете ви зв’язатися з власником. Чи є на предметі ім’я або номер телефону? Тоді ви можете спробувати зв’язатися з ним.

• Здайте річ там, де ви її знайшли. Ви знайшли щось у магазині, ресторані, школі чи лікарні? Тоді передайте це співробітнику. Власник може шукати там свої речі.

• Пошукайте власника онлайн. Ви можете повідомити про знайдений предмет на таких вебсайтах, як Verlorenofgevonden.nl або iLost. Спочатку перевірте, які правила застосовуються до зберігання та повідомлення про знайдені предмети.

• Повідомте про цінні речі. Ви знайшли гроші, ювелірні вироби або дорогий годинник? Повідомте про знахідку та не залишайте річ собі, не зробивши цього.

Ви також можете повідомити про знайдену річ до муніципалітету, де ви її знайшли. Ви можете ознайомитися з тим, як це працює, на вебсайті муніципалітету. Іноді дозволено залишити річ собі, але ви повинні дотримуватися правил і добре за нею доглядати.

Ви щось загубили в громадському транспорті? Тоді перевірте сайт постачальника послуг перевезення. Кожен постачальник може мати власну систему для знахідок та втрачених речей.

Ви подорожуєте поїздом чи через станцію

• Пошукайте втрачені та знайдені речі на вебсайті NS.

• Вашого товару немає у списку? Перевірте ще раз через кілька днів.

• Ви знайшли свій товар у списку онлайн? Тоді виконайте кроки, щоб запросити його повернення.

Ви самі щось знайшли в поїзді NS або на станції? Тоді передайте це співробітнику NS або повідомте про це через сайт бюро знахідок.

Ви подорожуєте автобусом, трамваєм чи метро? Тоді перевірте вебсайт постачальника транспортних послуг, щоб дізнатися, куди можна повідомити про втрачені речі.

Ваш телефон або зв'язка ключів впала в люк чи підземний контейнер для сміття? Тоді не намагайтеся дістати їх самостійно.

• Занотуйте місце, де це сталося.

• Якомога точніше вкажіть, про яку яму або контейнер йдеться.

• Зверніться до міської ради та поясніть, що сталося.

Муніципалітет може оцінити, чи безпечно збирати цей предмет. Ніколи не відкривайте люк або контейнер для сміття самостійно. Це може бути небезпечно.

З офіційними документами важливо діяти швидко.

Паспорт або посвідчення особи

• Повідомте про втрату до муніципалітету, де ви зареєстровані.

• Зробіть запит на новий документ.

• Не використовуйте документ, про зникнення якого ви повідомили, навіть якщо ви знайдете його пізніше.

Ви знайшли чужий паспорт або посвідчення особи? Тоді передайте документ до муніципалітету. Його буде знищено, щоб запобігти неправомірному використанню.

Посвідченні водія

• Повідомте про втрату в муніципалітет або до

  RDW
  .

• Потім подайте заяву на отримання нового водійського посвідчення.

Ви знайшли чуже водійське посвідчення? Тоді здайте його до муніципалітету.

Не чекайте, поки хтось поверне вашу картку. Спочатку переконайтеся, що інші не можуть скористатися нею.

Дебетова або кредитна картка

• Заблокуйте картку якомога швидше через додаток або вебсайт вашого банку, або зверніться до свого банку.

• Перевірте свій обліковий запис на наявність невідомих вам платежів.

• За потреби подайте заявку на отримання нової картки.

Ви знайшли чужу банківську картку? Тоді передайте її до банку, зазначеного на картці, або співробітнику магазину чи організації, де ви знайшли картку.

OV-chipkaart, OV-pas або NS-Business Card

• Заблокуйте свою особисту картку якомога швидше.

• Замовте заміну картки.

• Перегляньте вебсайт перевізника, щоб дізнатися, як це зробити.

Для звичайної загубленої сумки, куртки чи зв'язки ключів зазвичай не потрібно звертатися до поліції.

Ви вважаєте, що ваші речі вкрали? Тоді ви можете подати заяву до поліції. Ви хвилюєтеся, що хтось скористався вашою банківською карткою? Перевірте свій рахунок і зверніться до свого банку.

Чи є загублена річ небезпечною для інших, наприклад, певні ліки? Тоді зверніться за порадою до поліції.

Незалежно від того, чи ви щось загубили, чи знайшли, ви можете багато чого зробити самостійно. Шукайте у потрібних місцях, звертайтеся до організацій, які ви відвідували, та регулярно перевіряйте веб-сайти бюро знахідок.

Ви щось знайшли? Спробуйте зв’язатися з власником або повідомте про знахідку у відповідному місці. А ви загубили банківську картку, посвідчення особи чи проїзний на громадський транспорт? Тоді негайно зробіть так, щоб нею більше не можна було користуватися.