Шахрайство в Нідерландах

У шахрайстві хтось часто намагається вкрасти ваші гроші або особисту інформацію. Шахрай вдає з себе надійного, наприклад, продавця, банківського працівника або навіть члена сім'ї. Він використовує хитрі трюки, щоб змусити вас повірити, що це правда. Іноді шахраї розмовляють дуже дружелюбно та переконливо. Вони вдають, що хочуть вам допомогти, але насправді хочуть грошей або інформації.

Шахраї часто діють через соціальні мережі, електронну пошту або телефон, але іноді також вдома або на вулиці. Нижче ви знайдете найпоширеніші способи, якими людей обманюють.

• Продаж онлайн: Ви купуєте щось на Marktplaats, Vinted або Facebook Marketplace, але так і не отримуєте цього. Або хтось надсилає вам посилання для оплати через невідомий вебсайт. Шахрай використовує це посилання, щоб зняти гроші з вашого рахунку. Тому завжди перевіряйте, чи вебсайт є легітимним, і використовуйте безпечні способи оплати.

• Фальшиві повідомлення від банків або державних установ: Ви отримуєте електронний лист або текстове повідомлення з посиланням для оплати або входу, наприклад, від банку, поштової компанії або державної установи, такої як Податкова та митна адміністрація. Ці повідомлення виглядають справжніми, але є фальшивими. Якщо ви натиснете на посилання, шахрай може отримати ваші дані або гроші. Банки,

  DigiD
  та державні установи ніколи не надсилають посилання для входу або оплати.

• Шахрайство у WhatsApp: Іноді хтось надсилає повідомлення приблизно такого змісту: «Привіт, мамо, у мене новий номер. Чи можеш ти швидко допомогти мені з оплатою?» Часто це шахрай. Шахраї використовують фотографії профілів членів сім’ї, друзів або законних компаній, щоб здаватися надійними. Завжди телефонуйте на старий номер або ставте особисте запитання, на яке може відповісти лише член вашої родини. 

• Шахрайство з коханням або інвестиціями: Ви зустрічаєте когось в Інтернеті, хто каже, що кохає вас або має гарний план, як заробити гроші. Через деякий час ця людина просить грошей. Наприклад, на квиток або інвестиції. Ніколи не надсилайте гроші комусь, кого ви знаєте лише в Інтернеті. 

• Шахрайство з особистими даними: Іноді люди використовують ваш паспорт, посвідчення особи або особисту інформацію, щоб щось купити, взяти кредит або оформити телефонний контракт. Надавайте своє посвідчення особи лише за крайньої необхідності та позначте його як копію. Наприклад, за допомогою водяного знака

  . Не забудьте датувати копію. 

• Підроблені QR-наклейки на паркоматах: У деяких нідерландських муніципалітетах на паркоматах було знайдено наліпки з підробленими QR-кодами. Будь-хто, хто сканує код, перенаправляється на підроблений веб-сайт оплати та може втратити гроші. Завжди сплачуйте квитанцію за паркування через офіційний паркомат або надійний додаток, такий як ParkMobile або EasyPark. Ніколи не використовуйте QR-коди, прикріплені до паркомата. 

• Фальшиві поліцейські: Іноді шахраї видають себе за поліцейських. Вони телефонують вам і кажуть, що щось не так з вашим банківським рахунком або що вони хочуть «захистити» ваші гроші. Іноді вони навіть одягають форму або показують підроблене поліцейське посвідчення. Потім вони хочуть забрати ваші гроші або дебетову картку. Справжні поліцейські ніколи не просять вашу дебетову картку, PIN-код чи гроші. Не довіряєте їм? Попросіть показати офіційне поліцейське посвідчення, а потім самі зателефонуйте до поліції, щоб перевірити, чи це справді поліція. 

• Спуфінг
  (несправжні дзвінки): За допомогою спуфінгу шахрай телефонує з фальшивого номера, схожого на номер вашого банку, муніципалітету чи компанії. Вас просять переказати гроші або надати особисту інформацію. Негайно покладіть слухавку та самостійно зателефонуйте на офіційний номер організації. Справжній банк чи організація ніколи не проситиме вас переказати гроші по телефону. 

• Шантаж
  (повідомлення з погрозами електронною поштою): Іноді ви отримуєте електронного листа, в якому хтось погрожує вам особистою інформацією або каже, що він «зняв» вас на відео. Шахрай просить гроші, щоб зберегти цю таємницю. Ніколи не платіть і не відповідайте. Такі повідомлення є фальшивими. Повідомте про це до поліції
  або до служби допомоги з шахрайством
  .

Якщо ви вважаєте, що вас обдурили, дійте швидко. Чим швидше ви відреагуєте, тим більше шансів мінімізувати збитки. Ось кілька кроків, які можна зробити, щоб мінімізувати збитки:

1. Припиніть платіж і негайно зателефонуйте до свого банку: Скажіть їм, що ви вважаєте, що вас обдурили. Іноді банк може призупинити платіж або зняти гроші.

2. Зберігайте всі докази: Зберігайте повідомлення, електронні листи, номери телефонів та квитанції про оплату. Ця інформація допоможе поліції або вашому банку в розслідуванні.

3. Повідомте про це в поліцію: Відвідайте веб-сайт поліції або зателефонуйте за номером 0900-8844. Подайте заяву, навіть якщо це невелика сума. Це допоможе поліції вистежити шахраїв.

4. Повідомте про це до служби підтримки шахрайства: Вони надають безкоштовні консультації щодо того, що ви можете зробити, і допомагають запобігти подальшим збиткам.

5. Розкажіть своїй родині та друзям: Не соромтеся. Шахрайство може трапитися з кожним. Поділившись цим, ви допомагаєте іншим уникнути такого ж досвіду.

• Ніколи не натискайте на посилання в електронних листах або текстових повідомленнях, яким ви не довіряєте.

• Ніколи не повідомляйте свій PIN-код, DigiD чи банківські реквізити нікому іншому.

• Сплачуйте лише через безпечні вебсайти з https:// у посиланні.

• Ви не впевнені щодо повідомлення або особи? Зверніться по допомогу до когось, кому довіряєте.

• Завжди перевіряйте номер рахунку або номер телефону особи, з якою ви зв'язуєтесь.

• Ретельно подумайте, перш ніж платити чи натискати кнопку. Шахраї хочуть, щоб ви відповідали швидко, але завжди знайдіть хвилинку, щоб перевірити, чи є щось законним.