ماذا يجب أن تفعل إذا تعطّل شيء في شقتك الإيجارية الاجتماعية؟
شارك على وسائل التواصل الاجتماعي:
في بعض الأحيان يحدث عطل في منزلك، مثل صنبور أو نافذة أو غلاية التدفئة. يجب عليك القيام ببعض الإصلاحات بنفسك، بينما يجب على شركة الإسكان القيام بإصلاحات أخرى. في هذا المقال، ستتعرف على من يجب أن يقوم بأي نوع من الإصلاحات وما يمكنك فعله إذا تعطّل شيء في شقة إيجارية اجتماعية.
ماذا لو لم تساعدك شركة الإسكان؟
في بعض الأحيان، لا ترد شركة الإسكان في الوقت المناسب، أو يقولون أن الأمر ليس من مسؤوليتهم، بينما هو كذلك. اتبع هذه الخطوات:
أبلغ عن المشكلة مرة أخرى
أرسل بريدًا إلكترونيًا أو رسالة. اكتب فيها:
ما هي المشكلة
منذ متى وهو معطل
أنك قد تواصلت معهم سابقًا
أنك تطلب الإصلاح قبل تاريخ معين
2. قدّم شكوى إلى شركة الإسكان
كل شركة إسكان لديها نموذج لتقديم الشكاوى. عادةً ما يكون مكتوبًا على الموقع الإلكتروني: "الإبلاغ عن شكوى". قدم شكواك هنا إذا لم يتم مساعدتك.
3. إلى لجنة الإيجارات
هل لم تتمكن من الحصول على المساعدة من شركة الإسكان؟ إذاً يمكنك التوجه إلى
تقييم ما إذا كان هناك "عيب"
في بعض الأحيان تخفيض الإيجار مؤقتًا حتى تقوم الشركة بإجراء الإصلاح.
اقرأ المزيد على هذا الموقع عن مهام لجنة الإيجارات.
4- طلب استشارة قانونية
هل لا تزال تواجه مشاكل؟ يمكنك الحصول على استشارة مجانية من المكتب القانوني بشأن الإيجار والصيانة.