اینها همان حقوق و وظایف شما در مدت اقامت در مرکز پذیرش COA است

در پناهگاه های متعلق به undefinedآژانس پذیرش پناهجویانundefined (COA) شما از حقوق ذیل برخوردار هستید:

• جایی برای خواب

• وعده‌های غذایی، یا دریافت پول برای وعده‌های غذایی

• مراقبت‌های پزشکی لازم و بازپرداخت هزینه‌های درمانی

• پشتیبانی

• بازپرداخت هزینه‌های فوق‌العاده مانند هزینه‌های سفر شما

• کودکان زیر 18 سال حق تحصیل دارند

• ثبت شکایات در مورد سایر ساکنین، پناهگاه یا کارمندان COA

امضا نمودن بیانیه

شرایط هر پناهگاه متفاوت است. برای اقامت در پناهگاه COA، باید بیانیه حقوق و تعهدات را امضا کنید. در این بیانیه تعهد می‌دهید که قوانین پناهگاه COA را رعایت کنید.در یک ویدیو، COA حقوق و تعهدات شما را توضیح می‌دهد.

در طول اقامت خود در پناهگاه، از شما خواسته می‌شود:

1. به قوانین هلند پایبند باشید.

2. قوانین خانه پناهگاه را رعایت کنید.

3. به کارمندان COA اجازه دهید برای بازرسی اجباری به اتاق شما دسترسی داشته باشند.

4. حداقل یک بار در هفته به COA گزارش دهید. COA به شما می‌گوید در چه مکان و زمانی باید این کار را انجام دهید. به آن می‌گویند الزام به ارائه گزارش.

5. دستورالعمل‌های کارکنان COA را دنبال کنید.

6. هنگام خروج هر وسیله‌ای را که قرض گرفته‌اید بدون آسیب برگردانید. اگر اقلام مفقود یا شکسته باشند، COA ممکن است از کمک هزینه هفتگی شما کسر کند.

7. در صورت تغییر وضعیت مالی به COA اطلاع دهید.

در پناهگاه اغلب فضا را با دیگران تقسیم می نمایید. شما می توانید با همسایگان خود در مورد پذیرایی از بازدیدکنندگان و تمیز کردن فضای زندگی توافق کنید. به عنوان مثال، می توانید یک برنامه تمیز کردن ایجاد کنید.

در صورت اقامت در پناهگاه موقت، معمولا خودتان آشپزی نمی کنید. شما از COA غذا های آماده شده دریافت خواهید کرد. در صورت اقامت در (AZC)، معمولا خودتان آشپزی می کنید. و برای خرید غذا پول دریافت می نمایید.

در پناهگاه موقت معمولاً کمک هزینه هفتگی دریافت نمی کنید. در AZC اغلب کمک هزینه هفتگی دریافت می کنید.

در برخی از مکان های پذیرش می توانید در دروس هلندی شرکت کنید یا کارهای داوطلبانه انجام دهید. در برخی از پناهگاه ها مراکز نگهداری از کودکان،امکان ورزش، بازی، هنر و موسیقی را برای کودکان وجود دارد. در هر پناهگاهی هم اینطور نیست. امکانات در پناهگاه موقت بسیار محدود است.

هر پناهگاه دارای یک اتاق رختشویی است که می توانید لباس های خود را بشویید و خشک کنید. این اتاق در زمان های مشخص باز است.