کلاهبرداری در هلند

در کلاه‌برداری، فردی اغلب سعی می‌کند پول یا اطلاعات شخصی شما را بدزدد. کلاه‌بردار وانمود می‌کند که قابل اعتماد است، برای مثال به عنوان فروشنده، کارمند بانک یا حتی یکی از اعضای خانواده. او از ترفندهای هوشمندانه‌ای استفاده می‌کند تا شما را قانع کند که این واقعیت دارد. گاهی اوقات کلاه‌برداران بسیار دوستانه و متقاعدکننده صحبت می‌کنند. آن‌ها وانمود می‌کنند که می‌خواهند به شما کمک کنند، اما هدفشان پول یا اطلاعات شماست.

کلاه‌برداران اغلب از طریق شبکه‌های اجتماعی، ایمیل یا تلفن فعال هستند، اما گاهی هم به خانه یا خیابان می‌آیند. در ادامه، رایج‌ترین روش‌هایی که افراد مورد کلاه‌برداری قرار می‌گیرند را می‌خوانید.

• فروش آنلاین: شما چیزی را از طریق Marktplaats، Vinted یا Facebook Marketplace می‌خرید، اما هرگز آن را دریافت نمی‌کنید. یا کسی لینکی برای پرداخت از طریق یک وب‌سایت ناشناخته برایتان می‌فرستد. با استفاده از آن لینک، کلاه‌بردار پول را از حساب شما برداشت می‌کند. بنابراین همیشه بررسی کنید که وب‌سایت واقعی باشد و از روش‌های پرداخت امن استفاده کنید.

• پیام‌های جعلی از بانک‌ها یا نهادهای دولتی: شما ایمیل یا پیامک با لینکی برای پرداخت یا ورود به حساب دریافت می‌کنید، مثلاً از بانک‌ها، شرکت‌های پستی یا نهادهای دولتی مانند اداره مالیات. این پیام‌ها واقعی به نظر می‌رسند، اما جعلی هستند. اگر روی لینک کلیک کنید، کلاه‌بردار به اطلاعات یا پول شما دسترسی پیدا می‌کند. بانک‌ها،

  دی خی دی (DigiD)
  و نهادهای دولتی هیچ‌گاه لینک برای ورود یا پرداخت ارسال نمی‌کنند.

• کلاه‌برداری از طریق WhatsApp: گاهی کسی پیامی می‌فرستد با متنی مانند: «سلام مامان، شمارهٔ جدید دارم. می‌توانی سریع کمکم کنی برای یک پرداخت؟» اغلب این فرد کلاه‌بردار است. کلاه‌برداران از عکس پروفایل اعضای خانواده، دوستان یا شرکت‌های واقعی استفاده می‌کنند تا قابل اعتماد به نظر برسند. همیشه با شماره قدیمی تماس بگیرید یا سوال شخصی بپرسید که فقط عضو خانوادهٔ شما بتواند پاسخ دهد. 

• کلاه‌برداری عاشقانه یا سرمایه‌گذاری: شما با کسی از طریق اینترنت آشنا می‌شوید که می‌گوید شما را دوست دارد یا طرح خوبی برای کسب درآمد دارد. بعد از مدتی، آن فرد از شما پول می‌خواهد، مثلاً برای خرید بلیط یا سرمایه‌گذاری. هرگز پولی به کسی که فقط به صورت آنلاین می‌شناسید، ارسال نکنید. 

• کلاه‌برداری هویتی: گاهی افراد از گذرنامه، کارت شناسایی یا اطلاعات شخصی شما برای خرید، گرفتن وام یا قرارداد تلفن استفاده می‌کنند. مدرک شناسایی خود را فقط زمانی به اشتراک بگذارید که واقعاً لازم باشد و روی آن بنویسید که کپی است،

  مثلاً با یک
  واترمارک
  فراموش نکنید تاریخ را نیز روی کپی بنویسید. 

• استیکرهای جعلی QR روی دستگاه‌های پارکینگ: در برخی از شهرداری‌های هلند، استیکرهایی با کدهای QR جعلی روی دستگاه‌های پارکینگ پیدا شده است. کسی که این کد را اسکن کند، به یک وب‌سایت جعلی برای پرداخت هدایت می‌شود و ممکن است پول از دست بدهد. همیشه کارت پارکینگ خود را از طریق دستگاه رسمی پارکینگ یا از طریق یک اپلیکیشن معتبر مانند ParkMobile یا EasyPark پرداخت کنید. هرگز از کدهای QR که روی دستگاه چسبانده شده‌اند استفاده نکنید. 

• ماموران جعلی: گاهی کلاه‌برداران خود را به‌عنوان پلیس معرفی می‌کنند. آن‌ها زنگ می‌زنند یا در خانه ظاهر می‌شوند و می‌گویند مشکلی با حساب بانکی شما وجود دارد یا می‌خواهند پول شما را «ایمن کنند». گاهی حتی لباس فرم می‌پوشند یا کارت پلیس جعلی نشان می‌دهند. هدف آن‌ها گرفتن پول یا کارت بانکی شماست. پلیس واقعی هرگز از شما کارت بانکی، رمز عبور یا پول درخواست نمی‌کند. اگر اعتماد ندارید، درخواست کنید کارت رسمی پلیس را ببینید و سپس خودتان با پلیس تماس بگیرید تا مطمئن شوید که واقعاً پلیس است. 

• ماس‌های جعلی (Spoofing): در تماس های جعلی، کلاه‌بردار با شماره‌ای جعلی تماس می‌گیرد که شبیه شمارهٔ بانک، شهرداری یا یک شرکت است.آن‌ها از شما می‌خواهند پول منتقل کنید یا اطلاعات شخصی بدهید.فوراً تماس را قطع کنید و خودتان با شمارهٔ رسمی سازمان تماس بگیرید. یک بانک یا نهاد واقعی هرگز از طریق تلفن از شما نمی‌خواهد که پول منتقل کنید.

• اخاذی (پیام‌های تهدیدآمیز از طریق ایمیل): گاهی ممکن است ایمیلی دریافت کنید که در آن شخصی تهدید می‌کند اطلاعات شخصی شما را منتشر می‌کند یا ادعا دارد از شما «فیلم‌برداری» کرده است. کلاهبردار از شما پول می‌خواهد تا این موضوع را پنهان نگه دارد. هیچ‌وقت پول پرداخت نکنید و پاسخ ندهید. این‌گونه پیام‌ها جعلی هستند. موضوع را به پلیس یا مرکز مقابله با کلاهبرداری اینترنتی (Fraudehelpdesk) گزارش دهید.

اگر فکر می‌کنید قربانی کلاهبرداری شده‌اید، سریع اقدام کنید. هر چه زودتر واکنش نشان دهید، احتمال این‌که بتوانید جلوی ضرر را بگیرید بیشتر است. در زیر چند مرحله برای کاهش خسارت آمده است:

1. پرداخت را متوقف کنید و فوراً با بانک خود تماس بگیرید: به آن‌ها بگویید که فکر می‌کنید قربانی کلاهبرداری شده‌اید. گاهی بانک می‌تواند پرداخت را متوقف کند یا پول را برگرداند.

2. تمام مدارک را نگه دارید: پیام‌ها، ایمیل‌ها، شماره تلفن‌ها و رسیدهای پرداخت را ذخیره کنید. این اطلاعات به پلیس یا بانک شما در بررسی کمک می‌کند.

3. به پلیس اطلاع دهید: به وب‌سایت پلیس هلند مراجعه کنید یا با شماره 0900-8844 تماس بگیرید. حتی اگر مبلغ کم باشد، گزارش دهید. این کار به پلیس کمک می‌کند تا کلاهبرداران را شناسایی کند.

4. به Fraudehelpdesk اطلاع دهید: آن‌ها مشاوره رایگان درباره اقداماتی که می‌توانید انجام دهید ارائه می‌کنند و به شما کمک می‌کنند تا از آسیب بیشتر جلوگیری کنید.

5. به خانواده و دوستان خود اطلاع دهید: خجالت نکشید. کلاهبرداری ممکن است برای هر کسی اتفاق بیفتد. با به اشتراک گذاشتن تجربه‌تان، به دیگران کمک می‌کنید تا همان مشکل را تجربه نکنند.

• هرگز روی لینک‌های موجود در ایمیل‌ها یا پیامک‌هایی که به آنها اعتماد ندارید، کلیک نکنید.

• هرگز کد PIN، DigiD یا اطلاعات بانکی خود را با کسی به اشتراک نگذارید.

• فقط از طریق وب‌سایت‌های امنی که در لینک آنها https:// وجود دارد، پرداخت کنید.

• اگر نسبت به یک پیام یا شخصی شک دارید، از کسی که به او اعتماد دارید، کمک بگیرید.

• همیشه شماره حساب یا شماره تلفن کسی که با او در تماس هستید را بررسی کنید.

• قبل از پرداخت یا کلیک کردن، با آرامش فکر کنید. کلاهبرداران می‌خواهند که سریع واکنش نشان دهید، اما همیشه کمی وقت بگذارید تا بررسی کنید آیا چیزی واقعی است یا نه.