امنیت در هالند

آیا در شرایط فوری به پولیس، آمبولانس یا اطفائیه ضرورت دارید؟ با شماره 112 تماس بگیرید. کارمندان 112 هالندی یا انگلیسی صحبت میکنند.

همچنین اگر هالندی یا انگلیسی صحبت نمی کنید، می توانید از برنامه 112NL استفاده کنید. با استفاده از 3 دکمه تماس در پایین صفحه، سرویس اورژانسی را که با آن میخواهید تماس بگیرید را انتخاب میکنید. پولیس، اطفائیه یا آمبولانس. همچنین اگر مشکل شنوایی یا زبان دارید، میتوانید از چت استفاده کنید. چت به طور خودکار به زبان انتخابی شما ترجمه می شود. بقیه برنامه فقط به زبان هالندی یا انگلیسی در دسترس است.

شرایط برای استفاده از برنامه 112NL:

• شما باید به اینترنت متصل باشید

• شما باید یک سیم‌کارت داخل تلفون‌تان داشته باشید. در حال حاضر، این اپ فقط زمانی کار می‌کند که شما سیم‌کارت هالندی (و در نتیجه یک شماره تلفن هالندی) داشته باشید.

• شما نمی توانید در کشوری خارج از هالند از این برنامه استفاده کنید

آیا بدون اورژانس به پولیس ضرورت دارید؟ سپس می توانید با شماره تلفون های ذیل تماس بگیرید:

• برای حوادث و سوالات غیر فوری: (0900) 88 44.

• برای افراد کم شنوا یا ناشنوا: (0900) 18 44.

• برای اطلاغ دهی جرایم بصورت(ناشناس) : (0800) 70 00.
  

پولیس فقط زمانی اجازه دارد از زور استفاده کند که ضرورت باشد. مأموری که از زور استفاده می‌کند، باید همیشه آن را گزارش بدهد. بعد از آن، پولیس بررسی می‌کند که دقیقاً چه اتفاقی افتاده و مأمور در آن لحظه چه معلوماتی در اختیار داشته است.

در وضعیت‌های جدی یا پیچیده، پولیس بررسی گسترده‌تری انجام می‌دهد تا مشخص شود که چه اتفاقی افتاده است. یک کمیسیون ویژه به رئیس پولیس، یعنی مسئول و رهبر یک تیم پولیس، مشوره می‌دهد. در این کمیسیون همچنان شخصی حضور دارد که در پولیس کار نمی‌کند. سپس رئیس پولیس بررسی می‌کند که آیا استفاده از زور مطابق قوانین و به شکل مسلکی انجام شده است یا خیر. در وضعیت‌های بسیار جدی،

در ویب‌سایت پولیس می‌خوانید که پولیس چگونه استفاده از زور را ثبت، بررسی و ارزیابی می‌کند.

آیا فکر می‌کنید یک مأمور پولیس بدون ضرورت از زور زیاد استفاده کرده است؟ یا فکر می‌کنید یک مأمور پولیس با شما برخورد درست نداشته است؟ در این صورت می‌توانید نزد پولیس شکایت ثبت کنید.

آیا از طرز رسیدگی به شکایت خود راضی نیستید؟ در این صورت یک کمیسیون مستقل شکایات می‌تواند شکایت شما را بررسی کند. بعد از آن، رئیس پولیس در مورد آن نظر و تصمیم می‌دهد. اگر با این تصمیم نیز موافق نباشید، می‌توانید با آمبودزمان ملی هالند (Nationale ombudsman)

شکایت با ثبت شکایت جرمی (aangifte)

داکتر خانوادگی اولین کسی است که در صورت داشتن مشکلات سلامتی به او مراجعه میکنید. "huisartsenpost" برای مراقبت های مربوط به داکتر خانوادگی در شام، شب، در تعطیلات آخر هفته و در روزهای رخصتی در دسترس است.

شماره تلفون "huisartsenpost" در هر منطقه متفاوت است. شماره تلفون «huisartsenpost» مربوط به محل سکونت خود را به صورت آنلاین جستجو کنید.

در شرایطی که زندگی شما در خطر باشد با 112 تماس بگیرید.

علاوه بر پولیس و "huisartsenpost"، بسیاری از سازمان های مهم دیگر در هالند وجود دارند که می توانند به شما کمک کنند. در متن ذیل فهرستی از این سازمان ها را خواهید یافت:

اَطفائیه / آتش‌نشانی

اگر وضعیت اضطراری نیست، اما به آتش‌نشانی نیاز دارید، در وب‌سایت آتش‌نشانی

مرکز پیشگیری از خودکشی ۱۱۳

آیا شما یا یکی از افراد نزدیک‌تان به خودکشی فکر می‌کند؟ صحبت کردن کمک می‌کند و می‌تواند به‌صورت ناشناس انجام شود. از طریق وب‌سایت 113 پیشگیری از خودکشی

چندین زنگ هشدار (آلارم) در هالند وجود دارد. مهمترین آنها آلارم حمله هوایی و NL-Alert هستند.

هشدار هوایی

در اولین دوشنبه هر ماه، دولت آلارم حمله هوایی را در ساعت 12 ظهر تست می کند. سپس آلارم ها برای حدود 1.5 دقیقه به صدا در می آیند. هیچ مشکلی وجود ندارد و شما مجبور نیستید کاری انجام دهید.

در صورتی که آلارم ها چندین بار پشت هم به صدا در می آیند، یک وضعیت اضطراری وجود دارد. سپس باید فوراً به داخل بروید و کلکین و درها را ببندید.

هشدار ملی هالند (NL-Alert)

علاوه بر آلارم حمله هوایی، NL-Alert در هلند نیز استفاده می شود. NL-Alert پیام هشداری است که از طریق موبایل خود در مواقع اضطراری و شرایط تهدید کننده برای زندگی و صحت دریافت می کنید. این پیام به شما اطلاع می دهد که چه چیزی در حال وقوع است و چه کاری باید انجام دهید.