اگر چیزی را گم کرده‌اید یا چیزی پیدا کرده‌اید، چه کارهایی می‌توانید انجام دهید؟

چیزی را گم کرده‌اید؟ نخست کوشش کنید به یاد بیاورید که آخرین بار آن را کجا و چه زمانی دیده‌اید.

• در مکان‌هایی که بوده‌اید جستجو کنید. مثلاً در خانه، محل کار، فروشگاه یا مکانی که آخرین بار از آن شیء استفاده کرده‌اید، جستجو کنید.

• از اطرافیانتان بپرسید. با مغازه‌ها، رستورانت ها، مکاتب یا جاهای دیگری که بوده‌اید تماس بگیرید. شاید کسی وسایل شما را پیدا کرده باشد.

• جستجوی آنلاین. وب‌سایت‌های مربوط به اشیاء گمشده و پیدا شده را بررسی کنید، مانند Verlorenofgevonden.nl

  و iLost
  . می‌توانید در اینجا اقلامی را که دیگران پیدا کرده‌اند جستجو کنید.

• آنچه را که گم کرده‌اید گزارش دهید. آیا کالای شما هنوز آنلاین نیست؟ می‌توانید خودتان در وب‌سایت مربوط به اشیاء گم‌شده و پیداشده، گزارش دهید.

• بعداً دوباره بررسی کنید. ممکن است چند روز طول بکشد تا کسی مورد پیدا شده را آنلاین منتشر کند.

هنگام ثبت گزارش، توضیح واضح و دقیقی ارائه کنید. برای مثال، نام برند، رنگ و ویژگی‌های خاص آن را ذکر کنید. تمام ویژگی‌ها را در گزارش عمومی خود ذکر نکنید. به این ترتیب، بعداً می‌توانید بررسی کنید که آیا کسی واقعاً آن شیء را پیدا کرده است یا خیر.

همچنین می‌توانید از شهرداری بپرسید که آیا کسی وسایل شما را تحویل داده است یا خیر. برای اطلاع از نحوه انجام این کار، به وب‌سایت شهرداری مراجعه کنید.

اگر یک تیلفون همراه، دسته‌کلید، بکس یا کیف پول پیدا کردید، می‌توانید خودتان چند کار انجام دهید تا مالک آن را پیدا کنید.

• بررسی کنید که آیا می‌توانید با مالک تماس بگیرید. آیا نام یا شماره تلفونی روی شی وجود دارد؟ در این صورت می‌توانید سعی کنید با او تماس بگیرید.

• چیزی را که پیدا کرده‌اید، به همانجا تحویل دهید. آیا چیزی را در مغازه، رستورانت، مکتب یا بیمارستان پیدا کرده‌اید؟ سپس آن را به یکی از کارکنان تحویل دهید. صاحب آن می‌تواند وسایل خود را در آنجا جستجو کند.

• مالک را به صورت آنلاین جستجو کنید. می‌توانید مورد را در وب‌سایت‌هایی مانند Verlorenofgevonden.nl یا iLost گزارش دهید. ابتدا بررسی کنید که کدام قوانین برای نگهداری و گزارش موارد پیدا شده اعمال می‌شود.

• گزارش اقلام قیمتی. آیا پول، جواهرات یا یک ساعت گران‌قیمت پیدا کرده‌اید؟ یافته‌های خود را گزارش دهید و بدون انجام این کار، آن شی را نگه ندارید.

همچنان می‌توانید شیء پیدا‌شده را به شاروالی محل پیدا شدن آن گزارش دهید. در وب‌سایت شاروالی می‌توانید بخوانید که این کار چگونه انجام می‌شود. گاهی اجازه دارید شیء پیدا‌شده را خودتان نگه دارید، اما باید مقررات را رعایت کنید و به‌خوبی از آن مراقبت نمایید.

آیا چیزی را در وسایط نقلیۀ عمومی گم کرده‌اید؟ در این صورت، به وب‌سایت شرکت حمل‌ونقل مربوطه مراجعه کنید. هر شرکت حمل‌ونقل ممکن است سیستم مخصوص خود را برای اشیای گم‌شده و پیدا‌شده داشته باشد.

آیا با ریل سفر می‌کنید یا از طریق

• در وب‌سایت NS، بخش اشیای پیدا‌شده را جست‌وجو کنید.

• اگر شیء گم‌شدهٔ شما در فهرست نیست، چند روز بعد دوباره بررسی کنید.

• آیا شیء گم‌شدهٔ خود را در فهرست آنلاین پیدا کرده‌اید؟ در این صورت، مراحل تعیین‌شده را برای پس گرفتن آن دنبال کنید.

آیا خودتان شیئی را در قطار NS یا در یکی از ایستگاه‌های آن پیدا کرده‌اید؟ در این صورت، آن را به یکی از کارمندان NS تسلیم کنید یا از طریق وب‌سایت اشیای پیدا‌شده، آن را گزارش دهید.

آیا با بس، تراموا یا مترو سفر می‌کنید؟ در این صورت، به وب‌سایت شرکت حمل‌ونقل مربوطه مراجعه کنید تا ببینید چگونه می‌توانید گم‌شدن وسایل خود را گزارش دهید.

آیا تیلفون همراه یا دسته‌کلیدتان در یک چاه یا کانتینر زبالهٔ زیرزمینی افتاده است؟ در این صورت، تلاش نکنید که خودتان آن را بیرون بیاورید.

• محلی را که این اتفاق در آن رخ داده است، یادداشت کنید.

• تا حد امکان، مشخص کنید که شیء در کدام چاه یا کانتینر زباله افتاده است.

• با شاروالی تماس بگیرید و توضیح دهید که چه اتفاقی رخ داده است.

شاروالی می‌تواند بررسی کند که آیا بیرون آوردن شیء به‌گونۀ مصون امکان‌پذیر است یا خیر. هرگز خودتان چاه یا کانتینر زباله را باز نکنید. این کار می‌تواند خطرناک باشد.

در مورد مدارک رسمی، مهم است که سریع اقدام کنید.

پاسپورت یا کارت هویت شما؛

• گم‌شدن سند را به شاروالی‌ای که در آن ثبت‌نام هستید، گزارش دهید.

• برای دریافت سند جدید درخواست بدهید.

• دیگر از سندی که گم‌شدن آن را گزارش داده‌اید، استفاده نکنید؛ حتی اگر بعداً آن را پیدا کنید.

اگر پاسپورت یا کارت هویت شخص دیگری را پیدا کردید، آن را به شاروالی تسلیم کنید. این سند برای جلوگیری از سوءاستفاده، از بین برده خواهد شد.

لیسنس رانندگی

• گم‌شدن لیسنس رانندگی را به شاروالی یا به

  RDW
  گزارش دهید.

• بعد از آن، برای گرفتن جواز رانندگی جدید درخواست بدهید.

اگر جواز رانندگی شخص دیگری را پیدا کردید، آن را به شاروالی تسلیم کنید.

منتظر نمانید تا کسی کارت‌تان را پس بیاورد. اول اطمینان حاصل کنید که دیگران نتوانند از کارت‌تان استفاده کنند.

کارت بانک یا کریدت کارت شما

• در اسرع وقت کارت را از طریق برنامه یا وب‌سایت بانک خود مسدود کنید، یا با بانک خود تماس بگیرید.

• حساب خود را برای پرداخت‌هایی که نمی‌شناسید بررسی کنید.

• در صورت لزوم، درخواست کارت جدید بدهید.

آیا کارت بانکی شخص دیگری را پیدا کرده‌اید؟ سپس آن را به بانکی که روی کارت ذکر شده یا به کارمند فروشگاه یا سازمانی که کارت را در آن پیدا کرده‌اید، تحویل دهید.

OV-chipkaart، OV-pas یا NS-Business Card

• در اسرع وقت کارت شخصی خود را مسدود کنید.

• درخواست کارت جایگزین کنید.

• برای معلومات از نحوه‌ی انجام این کار، وب‌سایت شرکت ترانسپورت را بررسی کنید.

برای یک بکس، ژاکت یا دسته کلید معمولی گم شده، معمولاً نیازی به مراجعه به پولیس نیست.

آیا فکر می‌کنید وسایلتان به سرقت رفته است؟ در این صورت می‌توانید گزارش پولیس ارائه دهید. آیا نگران هستید که کسی از کارت بانکی شما استفاده کرده باشد؟ حساب خود را بررسی کنید و با بانک خود تماس بگیرید.

آیا شیء گم‌شده برای دیگران خطرناک است، مثلاً داروهای خاص؟ در این صورت برای راهنمایی با پولیس تماس بگیرید.

فرقی نمی‌کند که چیزی را گم کرده باشید یا چیزی را پیدا کرده باشید؛ خودتان می‌توانید کارهای زیادی انجام دهید. در جاهای مناسب جست‌وجو کنید، از نهادهایی که به آن‌ها مراجعه کرده‌اید پرس‌وجو کنید و به‌طور منظم وب‌سایت‌های مربوط به اشیای پیداشده را بررسی کنید.

چیزی پیدا کرده‌اید؟ تلاش کنید با صاحب آن تماس بگیرید یا پیدا شدن آن را در محل مناسب گزارش دهید. اگر کارت بانکی، سند هویت یا کارت ترانسپورت عمومی خود را گم کرده‌اید، فوراً اقدام کنید تا دیگر نتوان از آن استفاده کرد.