شما در تر آپل خود را به IND معرفی می‌کنید.
در هنگام ثبت‌نام در IND در تر آپل اعلام می‌کنید که می‌خواهید درخواست پناهندگی کنید. شما می‌گویید که از کدام کشور آمده‌اید. اگر آن کشور از نظر دولت هلند یک کشور امن باشد، IND درخواست پناهندگی شما را در فرآیند تسریع شده بررسی می‌کند.
درخواست شما تعیین می‌کند که IND درخواست پناهندگی شما را با چه روشی بررسی خواهد کرد.
اگر شما از طریق بلژیک یا آلمان وارد هلند شوید و بخواهید درخواست پناهندگی کنید، باید به مرکز ثبت‌نام (AC) در تر آپل بروید. در تر آپل باید خود را به
یک دستبند و یک نامه با یک شماره به شما داده می‌شود (این نامه به نام «نامه روند» شناخته می‌شود). شما به دستبند و نامه برای قرارهای بعد از ثبت‌نام نیاز دارید.
شناسایی و ثبت‌نام در DISA
پس از ثبت‌نام در IND، به
DISA مسئول شناسایی و ثبت‌نام رسمی شما است. یک مترجم (از طریق تلفن) مکالمه را ترجمه می‌کند. شناسایی و ثبت‌نام به این صورت انجام می‌شود:
شناسایی: DISA از شما می‌پرسد که از کجا آمده‌اید، سفر شما چگونه بوده و داستان پناهندگی شما چیست. سپس
ثبت‌نام: DISA همچنین از شما عکس پاسپورت گرفته و اثر انگشت شما را ثبت می‌کند. این اطلاعات به همراه داده‌های مربوط به هویت شما در یک سیستم کامپیوتری ملی ذخیره می‌شود. شما به طور رسمی درخواست پناهندگی خود را با امضای یک درخواست پناهندگی کاغذی در DISA ثبت می‌کنید. با اطلاعات شما یک
IND درخواست‌های پناهندگی افرادی که از یک کشور امن آمده‌اند را اغلب رد می‌کند.
IND همیشه بررسی می‌کند که آیا شما قبلاً درخواست پناهندگی داده‌اید یا خیر، چه در هلند و چه در کشور دیگری از کشورهای دوبلین در اروپا.
اگر حقیقت را نگویید، ممکن است برای درخواست پناهندگی شما مضر باشد.
مهم است که نام واقعی خود را بگویید و هیچ مدرک شناسایی جعلی نشان ندهید. اگر در طول فرار خود از نام دیگری استفاده کرده‌اید، با IND صادق باشید. IND همیشه بررسی می‌کند که آیا مدارک شما واقعی هستند یا خیر. اگر اطلاعات غلطی در مورد خودتان بدهید، این موضوع برای درخواست پناهندگی شما پیامدهایی خواهد داشت.