Voici vos droits et obligations dans le centre d’accueil du COA

Dans chaque centre dundefinedaccueil de lundefined

• Un endroit pour dormir

• Des repas ou de lundefinedargent pour acheter à manger

• Assistance médicale nécessaire et remboursement des frais médicaux

• Assistance

• Remboursement des dépenses extraordinaires comme vos frais de déplacement

• Les enfants de moins de 18 ans ont le droit de recevoir une éducation

• Soumettre des réclamations à propos des autres résidents, du centre ou des collaborateurs du COA

Signer une déclaration

Chaque centre dundefinedaccueil est différent. Certains centres dundefinedaccueil sont mieux équipés que dundefinedautres. Pendant votre séjour dans le centre dundefinedaccueil du COA, vous devez signer une déclaration de droits et dundefinedobligations. Par le biais de cette déclaration, vous vous engagez à respecter les règles du centre dundefinedaccueil du COA.

Lors de votre séjour au centre dundefinedaccueil, vous devez :

1. Respecter la loi néerlandaise.

2. Respecter les règles internes du centre.

3. Permettre aux employés du COA dundefinedaccéder à votre chambre pour réaliser une inspection obligatoire.

4. Signaler votre présence au moins une fois par semaine au COA. Le COA vous communique quand et où vous devez le faire. Ceci est appelé lundefinedobligation de signalement.

5. Suivre les instructions des collaborateurs du COA.

6. Rendre tous les objets que vous avez empruntés sans dommage lorsque vous quittez le centre. Sundefinedil manque des choses ou si certaines de celles-ci sont cassées, le COA peut déduire de lundefinedargent de votre indemnité hebdomadaire.

7. Prévenir le COA si votre situation financière change.

Vous partagez souvent vos espaces de vie avec dundefinedautres personnes dans le centre dundefinedaccueil. Vous pouvez vous organiser avec les autres résidents à propos des visites et du nettoyage de votre espace de vie. Vous pouvez par exemple établir un planning pour faire le ménage.

Si vous séjournez dans un centre dundefinedaccueil temporaire, vous ne cuisinez généralement pas vous-même. Vous recevez des repas du COA. Si vous séjournez dans un centre pour demandeurs dundefinedasile (AZC), vous cuisinez généralement vous-même. Vous recevez de lundefinedargent pour acheter de la nourriture.

Dans un centre dundefinedaccueil temporaire, vous ne recevez généralement pas dundefinedallocation hebdomadaire. Dans un AZC, vous recevez généralement une allocation hebdomadaire.

Dans certains centres dundefinedaccueil, vous pouvez suivre des cours de néerlandais ou effectuer du travail bénévole. Des activités sportives, ludiques, artistiques et musicales sont organisées dans certains centres dundefinedaccueil pour les enfants. Les possibilités changent en fonction des centres dundefinedaccueil. Les options sont très limitées dans les centres dundefinedaccueil temporaires.

Chaque centre dundefinedaccueil dispose dundefinedune laverie où vous pouvez laver et sécher vos vêtements. Cette pièce est ouverte à des heures spécifiques.