Mohammad (45) : « Je ne comprenais pas ce qui m’arrivait, j’étais presque à bout »
Partager sur les réseaux sociaux :
Selon une étude, de plus en plus de personnes ont des problèmes d'argent aux Pays-Bas, car elles doivent rembourser des allocations. Mohammad (45) a aussi vécu cela : « Personne ne m’a expliqué ce que je devais faire quand j’ai commencé à travailler. »
Un nouveau départ aux Pays-Bas
Après avoir reçu un logement dans la commune de Hoorn, Mohammad a voulu s'intégrer le plus rapidement possible, comme de nombreux autres réfugiés. Il a appris le néerlandais et a essayé de construire une nouvelle vie avec sa femme et ses enfants. Après son déménagement, il a reçu une allocation de soutien du revenu de la commune. Il a aussi reçu un prêt pour acheter des meubles dans sa maison.
La commune travaillait en collaboration avec l'organisation
Travailler sans encadrement adéquat
Après un an et demi, Mohammad a reçu un emploi en tant que journaliste. Le salaire était faible et ses nombreuses années d'expérience ne comptaient pas. Mohammad : « Mon expérience de travail à l’étranger n'a pas été prise au sérieux. Je n'ai pas osé dire non. Je viens d'une culture où l'on ne contredit pas l'autorité. »
Lorsqu'il a commencé à travailler, Mohammad a continué de percevoir des allocations. Il pensait que c'était autorisé vu son faible revenu. « Personne ne m'a expliqué ce que je devais faire lorsque j'ai commencé à travailler », dit-il. « Je n'ai reçu aucun conseil, aucun accompagnement. »
Dettes inattendues
Un an plus tard, Mohammad a reçu une lettre de la commune. Il devait rembourser intégralement son prêt pour son logement. Normalement, ce prêt est annulé après trois ans, mais comme il ne percevait plus d'allocations, cette condition ne s'appliquait pas à son cas.
Peu de temps après, il a également reçu des lettres de l'Administration fiscale. Il devait aussi rembourser les allocations. « C’était un choc énorme », explique Mohammad. « Je ne comprenais pas ce qui m’arrivait, j’étais presque à bout. »
De nombreux Néerlandais ont des problèmes avec les allocations
Ce problème avec les allocations est très fréquent. Le nombre de ménages avec des dettes de remboursement des allocations sur le long terme a presque triplé depuis la crise du coronavirus. Au cours de l'année dernière, le
Selon le « Dienst Toeslagen », cela est principalement dû au système d'allocations compliqué. Pendant la période du coronavirus, les autorités ont temporairement arrêté de demander le remboursement d'argent. Pour cette raison, les dettes ont été gelées et les personnes concernées reçoivent le message seulement maintenant.
Vivre avec des dettes
Mohammad a élaboré un plan pour rembourser toutes les dettes. Il rembourse tous les mois de l'argent depuis trois ans. « Je dois continuer à payer jusque 2027 », explique-t-il. « Heureusement que ma femme travaille aussi et m'aide. Sans elle, je n'aurais pas pu m'en sortir. »
Pour Mohammad, tout a commencé sans qu'il s'en rende compte. Une combinaison d'absence d'informations, de pression pour travailler et de système compliqué l'a entraîné dans les problèmes financiers.
Il voit à présent clairement les problèmes. « Il faut prendre le temps », explique Mohammad. « Assurez-vous de connaître vos droits et obligations et vérifiez toujours ce que vous recevez. J'espère que personne ne vivra ce que j'ai vécu. »
Que pouvez-vous faire si vous faites face aux mêmes problèmes ?
Vous avez des problèmes avec les allocations ou des dettes ? Demandez alors de l'aide à temps. Vous pouvez vous adresser à la commune, par exemple au service d’aide au surendettement ou à l’équipe sociale de quartier. Il existe aussi des organisations qui peuvent vous aider.