Photo d'une lettre qui contient des données pour demander un DigiD.
Source : Flickr / Mystic_Mabel
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Demandez un DigiD pour vous connecter aux sites web des autorités néerlandaises
Dernière mise à jour: 01/05/2024 09:14

Aux Pays-Bas, vous devez régler beaucoup de formalités personnelles en ligne. Par exemple auprès des autorités néerlandaises. Ou pour votre assurance santé ou votre retraite. Vous avez besoin d'un DigiD pour effectuer ces démarches. Découvrez dans cet article ce qu'est un DigiD et comment vous pouvez le demander.

Un DigiD est votre pièce d'identité digitale

DigiD est la version abrégée de « digitale identiteit » (identité digitale). Chaque personne qui règle des formalités en ligne doit avoir son propre DigiD. Car pour effectuer des démarches en ligne en toute sécurité, vous devez pouvoir vous identifier en ligne. Les autorités peuvent alors vérifier que vous réglez vous-même vos propres opérations. Vous devez créer un compte pour utiliser un DigiD.

Le DigiD vous permet de vous connecter sur plusieurs sites web. Exemples :

  • la commune où vous résidez

  • l'

    « Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen » (UWV - Institut de gestion des assurances pour les travailleurs salariés)

  • la

    « Sociale Verzekeringsbank » (SVB - Banque d'assurances sociales)

  • la police, par exemple si vous voulez introduire une déclaration

  • l'

    Administration fiscale

  • votre assurance maladie

  • de Kamer van Koophandel (KvK - la Chambre de Commerce)

Vous pouvez reconnaître sur quels sites web vous devez vous connecter avec votre DigiD au logo noir-orange du DigiD. Ce logo s'affiche au moment de la connexion.

Quelles informations sont nécessaires pour demander un DigiD ?

Vous pouvez demander un DigiD si vous disposez d'un

numéro d'identification du citoyen (BSN)
. Vous avez également besoin des informations suivantes :

  • Votre date de naissance

  • Votre code postal et numéro de maison

Vous n'avez pas encore de numéro BSN ? Enregistrez-vous alors le plus rapidement possible auprès de la commune où vous habitez. Vous êtes alors inscrit(e) dans le

Registre de la population (BRP)
. Vous pouvez ensuite régler toutes sortes de formalités. Vous pouvez par exemple ouvrir un compte en banque aux Pays-Bas.

Comment recevoir un numéro personnel (BSN) pour régler vos affaires aux Pays-Bas ?
Vous pouvez découvrir sur cette page comment recevoir un numéro d'identification du citoyen (BSN).

Comment créer un DigiD ?

Il vous suffit de demander 1 fois un DigiD. Suivez les étapes suivantes pour demander un DigiD :

  1. Rendez-vous sur www.digid.nl.

  2. Cliquez sur « Aanvragen of activeren » (Demander ou Activer).

  3. Cliquez sur « Aanvraagformulier DigiD » (Formulaire de demande DigiD).

  4. Complétez votre numéro d'identification du citoyen, votre date de naissance, votre code postal et votre numéro de maison.

  5. Choisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe.

  6. Complétez votre numéro de téléphone mobile et votre adresse e-mail.

  7. Confirmez votre numéro mobile et votre adresse e-mail avec des codes que vous recevez par SMS et par e-mail.

  8. Vous recevez une lettre avec un code d'activation par la poste dans un délai de 3 jours. Ce code vous permet d'activer votre DigiD.

Votre personne de contact chez

VluchtelingenWerk Nederland (VWN)
ou un assistant social d'une autre organisation peut vous aider à demander un DigiD.

Comment activer votre DigiD ?

Vous avez reçu le code d'activation par la poste ? Assurez-vous alors d'activer votre DigiD dans un délai de 21 jours. Sinon vous devrez à nouveau effectuer la demande. Suivez les étapes suivantes pour activer votre DigiD :

  1. Rendez-vous sur www.digid.nl et cliquez sur « Aanvragen of activeren » (Demander ou Activer).

  2. Cliquez sur « Activeringscode invoeren » (Utiliser un code d'activation).

  3. Introduisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

  4. Inscrivez le code SMS que vous avez reçu.

  5. Saisissez le code d'activation que vous avez reçu par la poste.

  6. Cliquez sur « Activeren » (Activer).

Votre DigiD est maintenant actif et vous pouvez vous connecter en toute sécurité sur les sites web des autorités publiques. Vous pouvez utiliser votre DigiD sur plusieurs sites web. Votre personne de contact chez VWN ou votre assistant social d'une autre organisation peut vous aider à activer votre DigiD.

Votre DigiD est confidentiel

Votre DigiD est composé d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe que vous choisissez vous-même. Étant donné que les organisations publiques disposent d'informations personnelles sur vous, il est essentiel de garder votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous et de ne pas les partager avec d'autres personnes.

Si vous voulez qu'une autre personne règle des formalités pour vous auprès des autorités, vous pouvez donner un mandat à cette personne. L'octroi d'un mandat signifie que cette personne reçoit l'autorisation d'effectuer des opérations en votre nom avec son propre DigiD. Vous pouvez ainsi garder vos données pour vous, mais quand même recevoir de l'aide d'une autre personne.

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