Conditions relatives au contact numérique

Les appels vidéo se font via Microsoft Teams, un programme sécurisé. Vous devez trouver vous-même un appareil fonctionnel avec une bonne connexion Internet.

Un chat a lieu via WhatsApp. Le contenu du programme est crypté.

Tout ce qui est dit pendant la conversation est confidentiel. Vous et les collaborateurs ne pouvez pas partager des informations de la conversation avec des tiers. Les tiers ne peuvent pas écouter ou assister à la conversation sans votre autorisation et celle du collaborateur de VWN.

Il est interdit d'enregistrer l'entretien sous quelque forme que ce soit. Ceci est à la fois valable pour les enregistrements audio, vidéo, les captures d'écran, les photos ou tout autre type d'enregistrement. Les assistants IA, les outils de prise de notes IA et les services de transcription externes ne sont pas non plus autorisés sans accord préalable. Un enregistrement ne peut être effectué qu'avec l'autorisation explicite préalable de l'ensemble des participants.

Les données personnelles sont traitées avec soin et conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Seules les données nécessaires sont utilisées pour la prise de rendez-vous et pour répondre aux questions. Vous disposez d'un droit d'information, d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et, dans la mesure où cela s'applique, d'opposition. Pour plus d'informations sur la confidentialité, n'hésitez pas à consulter la page Confidentialité - RefugeeHelp.

L'organisation prend des mesures pour protéger vos données. Il est préférable de passer l'entretien dans une pièce isolée et avec une connexion Internet sécurisée. Ne partagez pas le lien d'invitation avec d'autres personnes.

L'organisation n'est pas responsable des problèmes techniques. Les problèmes liés à une utilisation inadéquate du matériel ou d'Internet relèvent de votre propre responsabilité.

Si vous avez des questions ou des réclamations à propos de l'entretien vidéo, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un e-mail à info@vluchtelingenwerk.nl.