Veiligheid in Nederland

Heb je met spoed politie, ambulance of brandweer nodig? Bel 112. De medewerkers van 112 spreken Nederlands of Engels. 

Je kunt ook gebruik maken van de 112NL app als je geen Nederlands of Engels spreekt. Via de 3 belknoppen onderin het scherm kun je kiezen welke hulpdienst je wilt bereiken; de politie, brandweer of ambulance. Ook is er een chat beschikbaar als je problemen hebt met horen of de taal niet spreekt. De chat wordt automatisch vertaald naar de door jou gekozen taal. De rest van de app is alleen in het Nederlands of Engels beschikbaar.

Er is een aantal voorwaarden voor het gebruik van de 112NL app:

• Je moet verbonden zijn met internet

• Je moet een simkaart in je telefoon hebben zitten. Op dit moment werkt de app alleen als je een Nederlandse simkaart (en dus een Nederlands telefoonnummer) hebt.

• Je kunt de app niet buiten Nederland gebruiken

Heb je de politie nodig zonder spoed? Dan kun je de volgende telefoonnummers bellen:

• Voor incidenten en vragen zonder spoed: (0900) 88 44.

• Voor slechthorenden of doven: (0900) 18 44.

• Voor het (anoniem) melden van misdrijven: (0800) 70 00.

De politie mag alleen geweld gebruiken als dat nodig is. Een agent die geweld gebruikt, moet dit altijd melden. Daarna bekijkt de politie wat er precies is gebeurd en welke informatie de agent op dat moment had.

Bij ernstige of ingewikkelde situaties onderzoekt de politie uitgebreider wat er is gebeurd. Een speciale commissie adviseert de politiechef, de leidinggevende van een politie team. In deze commissie zit ook iemand die niet bij de politie werkt. De politiechef beoordeelt daarna of het geweld volgens de regels en op een professionele manier is gebruikt. In zeer ernstige situaties kan ook het

Op de website van de politie lees je hoe de politie het gebruik van geweld registreert, onderzoekt en beoordeelt.

Vind je dat een agent onnodig veel geweld heeft gebruikt? Of vind je dat een agent jou niet goed heeft behandeld? Dan kun je een klacht indienen bij de politie.

Ben je niet tevreden met de behandeling van je klacht? Dan kan een onafhankelijke klachtencommissie de klacht onderzoeken. Daarna geeft de politiechef een oordeel. Ben je het ook met dit oordeel niet eens? Dan kun je contact opnemen met de Nationale ombudsman

Een klacht is niet hetzelfde als aangifte doen

De huisarts is het eerste aanspreekpunt bij gezondheidsklachten. De 'huisartsenpost' is er voor huisartsenzorg tijdens de avond, in de nacht, in het weekend en op feestdagen.

Het telefoonnummer van de 'huisartsenpost' is per gemeente verschillend. Zoek online het telefoonnummer op van de 'huisartsenpost' in jouw gemeente.

Ben je in een levensbedreigende situatie? Bel 112.

Naast de politie en 'huisartsenpost', bestaan er in Nederland nog veel andere belangrijke organisaties die jou kunnen helpen. Hieronder vind je een overzicht:

De brandweer

Geen spoed, maar wel een brandweer nodig? Op de website van de brandweer

113 Zelfmoordpreventie

Denk jij of denkt iemand in jouw omgeving aan zelfdoding? Praten helpt en kan anoniem. Chat via de website van 113 Zelfmoordpreventie

Er zijn verschillende alarmen in Nederland. De belangrijkste zijn het luchtalarm en NL-Alert.

Luchtalarm 

Op de 1e maandag van elke maand test de overheid het luchtalarm om 12.00 uur. Er gaan dan ongeveer 1,5 minuut sirenes af. Er is dan niets aan de hand en je hoeft niets te doen. 

Op ieder ander moment wanneer de sirenes meerdere keren achter elkaar afgaan, is er een noodsituatie. Je moet dan direct naar binnen en ramen en deuren sluiten.

NL-Alert

Naast het luchtalarm, wordt in Nederland ook het NL-Alert gebruikt. NL-Alert is het alarmbericht dat je via je mobiele telefoon ontvangt in een levens- en gezondheidsbedreigende noodsituatie. Het bericht informeert je over wat er aan de hand is en wat je moet doen.