Ces messages indiquent que vous devez remplir un formulaire et que vous pouvez alors recevoir de l'argent supplémentaire. Ce sont de fausses informations. Ne remplissez pas le formulaire. Supprimez le message et bloquez l'expéditeur. Si vous remplissez le formulaire, vous serez arnaqué(e). Les arnaqueurs essaieront alors de retirer de l'argent à partir de votre compte. Cela s'appelle du phishing (hameçonnage).

Comment savoir si un message est faux ? L'IND ou VluchtelingenWerk ne vous enverra jamais des factures en ligne ou ne vous demandera jamais de communiquer vos coordonnées bancaires. Une organisation publique néerlandaise ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires par WhatsApp, e-mail ou SMS. Si vous recevez un tel message, il s'agit probablement d'une arnaque.

Si vous avez reçu l'un de ces messages d'arnaque et que vous avez rempli par accident le formulaire et transmis les coordonnées de votre banque et de votre carte de crédit, rendez-vous au guichet d'information du COA. Si vous avez été victime d'une arnaque, vous devrez peut-être bloquer votre compte Yoursafe ou le modifier. Vous pouvez également le signaler au centre d'assistance contre la fraude et introduire une déclaration auprès de la police.

Si vous n'habitez pas dans un centre d'accueil du COA, mais que vous vivez de manière indépendante ou dans un centre d'accueil (d'urgence) de la commune, rendez-vous alors dans votre commune et à la police pour introduire une déclaration. Bloquez également votre compte en banque ou votre carte de crédit si vous avez transmis ces informations. C'est possible de le faire dans votre banque ou par le biais de l'application de la banque si vous l'avez sur votre téléphone.