Diensten - RefugeeHelp

Een man videobelt via zijn telefoon en zwaait richting zijn telefoon.

Digitaal spreekuur

Bij VluchtelingenWerk Nederland (VWN) kun je een afspraak maken voor digitale spreekuren. Tijdens dit spreekuur krijg je 1-op-1 maatschappelijke en juridische ondersteuning bij jouw persoonlijke situatie. Een medewerker van VWN geeft jou tijdens deze afspraak onafhankelijk advies.

NL | EN | RU | UK

Maak een afspraak

Iemand heeft een telefoon vast en kijkt naar de telefoon.

WhatsApp hulplijn

Via Whatsapp beantwoordt VluchtelingenWerk (VWN) Nederland jouw korte vragen. Ook verwijzen medewerkers van VWN jou door naar waar je zelf informatie kunt vinden of waar je hulp kunt krijgen.

NL | RU | UK | EN
Ma t/m vr van 09:00 tot 17:00
Antwoord binnen 3 uur
+ 31 6 352 500 18

Diensten van onze partners

Gratis online marktplaats

Zoek je gratis spullen? Op de online marktplaats Goods for Refugees worden gratis tweedehands spullen aangeboden voor vluchtelingen zoals kleding, meubels en apparaten.

NL | EN | RU | UK | FR | TR | AR | SO | TI | FA

Meer informatie

Helpdesk meedoen in Nederland

De helpdesk van de Welcome App beantwoordt je vragen over hoe je mee kunt doen in Nederland. De Welcome App beantwoordt je vragen direct of verwijzen door naar andere organisaties bij moeilijkere vragen.

NL | EN | AR | UK | RU | TI | TR

Meer informatie

Hulp bij vinden van familie

Ben je het contact verloren met een familielid? De afdeling Restoring Family Links van het Rode Kruis helpt met het zoeken naar vermiste familieleden en het herstellen van het contact.

NL | EN | AR | FR | FA | RU | UK | SO | TI | TR | PR
070 44 55 822

Meer informatie

WhatsApp chatdienst

Ben je nieuw in Nederland en heb je vragen of advies nodig over medische hulp, onderdak, veiligheid, voedsel of andere ondersteuning? Vrijwilligers van het Rode Kruis helpen jou bij het vinden van ondersteuning en diensten bij jou in de buurt. Je kunt contact opnemen van maandag tot en met vrijdag tussen 10:00 en 18:00.

NL | EN | RU | AR | FR | UK | TR
+31 97 010 286 964

Meer informatie

Helpdesk leven in Nederland

Open Embassy helpt je met vragen over onderwijs, werk, taal, zorg en wonen in Nederland. De helpdesk kan je helpen met het vinden van een antwoord op je vraag over je nieuwe leven in Nederland.

NL | EN | AR | PR | SO | FR
+31 6 42962696 (WhatsApp)
info@openembassy.nl

Meer informatie

Helpdesk kinderrechten

De Kinderrechtenhelpdesk Migratie biedt gratis juridisch advies over kinderrechten en migratie aan kinderen en (pleeg)ouders. Juristen van de helpdesk beantwoorden je vragen of helpen wanneer de rechten van kinderen misschien geschonden worden.

NL | EN
071 516 09 80
helpdesk@defenceforchildren.nl

Meer informatie

Hulplijn bij psychische problemen

De MIND Hulplijn biedt gratis ondersteuning bij psychologische problemen. Je kunt hier terecht met vragen over je eigen mentale gezondheid of die van een naaste. Hulpverleners van MIND geven je advies en helpen je de juiste zorg te vinden.

NL
+316 138 638 03
0900 1450
hulplijn@wijzijnmind.nl

Meer informatie

Juridisch Loket

Het Juridisch Loket geeft gratis advies bij bijna alle juridische vragen, zoals over huur, ontslag of overheidsbesluiten, maar niet over asielrecht. Je kunt hen bellen of langskomen op 1 van de meer dan 50 locaties in Nederland. Een tolk is beschikbaar als je geen Nederlands of Engels spreekt. Op hun website vind je ook veelgestelde juridische vragen beantwoord in het Engels, Pools, Bulgaars, Roemeens en Oekraïens.

NL
0800-8020

Meer informatie

Ondersteuning bij psychologische hulp en werk in de zorg

Empatia helpt Oekraïeners in Nederland met psychologische ondersteuning in het Oekraïens. Ontvang emotionele steun, advies over geestelijke gezondheidszorg en doorverwijzing naar Oekraïenstalige therapeuten. Voor Oekraïense psychologen en therapeuten biedt Empatia trainingen en hulp bij het vinden van werk in de Nederlandse gezondheidszorg. Openingstijden zijn Ma t/m vr van 09:00–17:00.

NL | UK | EN
+31 10 200 5088
+31 6 10756841

Meer informatie